Verwijder de eSIM pas nadat je hebt bevestigd dat de betreffende dienst is geannuleerd en dat er geen actieve bundel of bruikbare bijvulling meer op dat profiel staat. Een terugbetaling van één afschrijving is geen bewijs dat de volledige eSIM verwijderd moet worden.
Voordat je verwijdert
Vergelijk de ICCID in SimFuse met de lijn op je telefoon. Als je wacht op ondersteuning, vervanging of bevestiging van een terugbetaling, behoud dan het profiel en schakel de lijn indien nodig uit.
Het verwijderen van een profiel vraagt geen terugbetaling aan en annuleert geen abonnement. Herinstallatie vereist mogelijk een nieuwe activatiecode. Zie "Een eSIM verwijderen, en wanneer niet".
Verwijder het bevestigde ongebruikte profiel
- iPhone: Instellingen > Mobiel netwerk of Mobiele data > de juiste lijn > Verwijder eSIM.
- Pixel en vergelijkbare Android-telefoons: Instellingen > Netwerk en internet > Simkaarten > de juiste lijn > Wissen of Verwijderen.
- Samsung: ga naar Instellingen > Verbindingen > Simkaartbeheer voor de optie om de eSIM te verwijderen.
Labels variëren per apparaat. Selecteer daarna een werkende lijn voor mobiele data en controleer de roamingkosten voordat je deze in het buitenland gebruikt.