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Anrufe, SMS und deine Heimat-SIM bei der Nutzung einer Reise-eSIM
Überprüfe deine Tarifdetails, um zu sehen, ob Anrufe oder SMS enthalten sind. Eine reine Daten-eSIM bietet Internetzugang, keine normale Telefonnummer und kein Paket mit Anrufen und SMS des Mobilfunkanbieters. Apps, die das Internet nutzen, können über den Reiseanschluss funktionieren, abhängig von der lokalen Verfügbarkeit und einer funktionierenden Verbindung. Das ist etwas anderes als ein normaler Telefonanruf oder eine SMS. Deine Heimatnummer behalten Du kannst deinen Heimatanschluss für Anrufe oder Nachrichten aktiviert lassen und gleichzeitig SimFuse für Daten auswählen, sofern dein Telefon diese Konfiguration unterstützt. Die Roaming-Gebühren und -Regeln deines Heimatanbieters gelten weiterhin. Das Deaktivieren des Daten-Roamings garantiert nicht, dass Anrufe oder SMS kostenlos sind. Überprüfe die Standard-Sprachleitung und vermeide die automatische Datenumschaltung, wenn du nicht möchtest, dass die Datenverbindung auf die Heimat-SIM zurückfällt. Siehe "Wähle die richtige SIM für mobile Daten". Verifizierungs-SMS Ein SMS-Verifizierungscode, der an deine Heimatnummer gesendet wird, erfordert den aktiven Dienst dieser Nummer. Der Kauf einer reinen Daten-Reise-eSIM überträgt die Nummer nicht und garantiert nicht, dass die SMS ankommt. Erkundige dich bei deinem Heimatanbieter nach Verfügbarkeit und Gebühren.
🔧 Wenn etwas nicht funktioniertTeile deine Verbindung mit einem Hotspot oder Tethering
Der Hotspot funktioniert nur, wenn dein Tarif, dein Telefon und das Netzwerk dies unterstützen. Prüfe die Tarifbedingungen, bevor du dich für ein anderes Gerät darauf verlässt. Beginne mit dem Telefon Vergewissere dich, dass mobile Daten auf dem Telefon selbst funktionieren, wenn Wi-Fi ausgeschaltet ist. Wähle die SimFuse-Datenleitung und befolge zuerst die Anweisungen für Roaming und APN. Verbindung teilen - iPhone: Öffne Einstellungen > Persönlicher Hotspot oder suche unter Mobilfunk oder Mobile Daten. Aktiviere "Zugriff für andere erlauben" und verwende das angezeigte Wi-Fi-Passwort. - Pixel: Suche unter Einstellungen > Netzwerk & Internet > Hotspot & Tethering. - Samsung: Suche unter Einstellungen > Verbindungen > Mobile Hotspot und Tethering. Mit Hotspot verbunden, aber kein Internet Überprüfe die eigene Datenverbindung des Telefons, das verbleibende Datenvolumen, das Ablaufdatum und die Tethering-Bedingungen des Tarifs. Wenn Hotspot-APN-Einstellungen erforderlich sind, verwende nur die für diese eSIM bestätigten Werte. Der Hotspot-Datenverkehr verbraucht dasselbe Tarif-Datenvolumen und kann auf die Fair-Use-Grenzen angerechnet werden. Pausiere große Downloads und Cloud-Backups auf verbundenen Geräten. Wenn die Hotspot-Option fehlt, kontaktiere den Support mit dem Tarif und dem Gerätemodell; gehe nicht davon aus, dass jeder unbegrenzte Tarif uneingeschränktes Tethering beinhaltet.
🔧 Wenn etwas nicht funktioniertÜberprüfe den APN für deine eSIM
Ein APN teilt dem Smartphone mit, wie es die mobile Datenverbindung herstellen soll. Einige eSIMs konfigurieren ihn automatisch; bei anderen müssen die Werte aus den Installationsanweisungen übernommen werden. Vor der Änderung Öffne die Anweisungen für die genaue eSIM in SimFuse. Kopiere keinen APN aus einem anderen Tarif, verwende keinen Wert aus einem Forum und lösche keinen vorhandenen Wert, nur weil die Datenverbindung nicht funktioniert. Wenn kein APN angegeben ist und die Verbindung fehlschlägt, bitte den Support, die erforderliche Einstellung zu bestätigen. Ein leeres App-Feld bedeutet nicht, dass der APN des Telefons leer sein sollte. Wo du nachsehen kannst Auf dem iPhone kann ein bearbeitbarer APN unter Einstellungen > Mobilfunk oder Mobile Daten > die Leitung > Mobilfunkdatenetz angezeigt werden. Das Menü kann durch die Netzbetreiberkonfiguration ausgeblendet sein. Suche unter Android in den Mobilfunknetz-Einstellungen der ausgewählten SIM nach Zugangspunkte. Bei Samsung findest du dies meist unter Verbindungen > Mobile Netzwerke. Gib nur die angegebenen Werte ein, speichere und wähle das Profil aus, falls erforderlich. Lasse Benutzername, Passwort und andere Felder wie in der Anleitung angegeben. Erfinde keine APN-Werte für den Hotspot. Schalte nach der Änderung kurz den Flugmodus ein und aus oder starte das Gerät neu und teste es erneut. Wenn die Einstellungen gesperrt sind oder fehlen, wende dich an den Support, anstatt ein unbekanntes Konfigurationsprofil zu installieren.
🔧 Wenn etwas nicht funktioniertWähle die richtige SIM für mobile Daten
Das Installieren einer eSIM wählt diese nicht immer automatisch für mobile Daten aus. Überprüfe dies, bevor du die Verbindung testest. iPhone Öffne Einstellungen > Mobilfunk > Mobile Daten und wähle dann die SimFuse-Leitung. Aktiviere diese Leitung, falls sie ausgeschaltet ist. Erwäge, Mobilfunkdatenwechsel zulassen auszuschalten, um zu verhindern, dass bei der Fehlerbehebung auf eine andere Leitung zurückgegriffen wird. Android Öffne beim Pixel Einstellungen > Netzwerk & Internet > SIMs und wähle die SIM für mobile Daten. Suche beim Samsung unter Einstellungen > Verbindungen > SIM-Manager > Mobile Daten. Schalte den automatischen Datenwechsel oder die Backup-Daten auf der anderen SIM aus, sofern diese Option verfügbar ist. Überprüfe das Ergebnis Schalte Wi-Fi kurz aus und öffne eine kleine Webseite. Vergleiche die ICCID der Leitung mit SimFuse, falls die Bezeichnungen unklar sind. Siehe "Finde deine ICCID oder EID". Halte Roaming auf der Heimatleitung ausgeschaltet, es sei denn, du möchtest sie absichtlich nutzen und bist dir über die anfallenden Gebühren im Klaren. Die Auswahl der Reiseleitung für Daten verhindert nicht automatisch Gebühren des Heimatnetzbetreibers für Anrufe oder SMS. Wenn die richtige Leitung ausgewählt ist, aber die Datenverbindung trotzdem fehlschlägt, siehe "Roaming für deine SimFuse eSIM aktivieren".
📊 Tarife, Nutzung und AufladungenFair Use und Geschwindigkeitsbegrenzungen für deinen Tarif
Ein unbegrenzter Tarif kann ein Hochgeschwindigkeitskontingent oder andere Fair-Use-Bedingungen haben. Prüfe die Bedingungen für den jeweiligen Tarif; es gibt keine einheitliche Geschwindigkeit oder ein tägliches Kontingent für jeden SimFuse-Tarif. Vor dem Kauf Achte auf das Hochgeschwindigkeitskontingent, eventuelle reduzierte Geschwindigkeiten, den Reset-Zeitraum und die Hotspot-Bedingungen. Wenn ein Detail nicht angezeigt wird oder unklar ist, bitte den Support, dies vor dem Kauf zu prüfen. Betrachte einen fehlenden Wert nicht als Versprechen für uneingeschränkte Hochgeschwindigkeitsdaten. Wenn deine Verbindung langsamer wird Eine Fair-Use-Grenze ist eine mögliche Ursache. Signal, Netzüberlastung, Geräteeinstellungen und VPNs können die Geschwindigkeit ebenfalls beeinflussen. Siehe "Meine Verbindung ist sehr langsam". Ein Dienst mit reduzierter Geschwindigkeit ist möglicherweise nicht für jede App oder Aufgabe ausreichend. Nutzungsberichte können verzögert sein, sodass die App die Aktivität, die eine Grenze erreicht hat, möglicherweise nicht sofort anzeigt. Hotspot-Datenverkehr nutzt dieselbe Verbindung und kann das Kontingent des Tarifs verbrauchen, sofern Tethering unterstützt wird.
↩️ Erstattungen und StornierungenMein Gerät unterstützt keine eSIM
Die eSIM-Unterstützung hängt vom genauen Modell, der Marktvariante und dem SIM-Lock-Status ab. Eine fehlende Option zum Hinzufügen einer eSIM ist ein Grund für weitere Untersuchungen, reicht aber allein nicht aus, um die Ursache zu identifizieren. Gerät überprüfen - Finde die Modellnummer in den Info-Einstellungen des Telefons, nicht nur den Marketingnamen. - Prüfe die eSIM-Unterstützungsinformationen des Herstellers für dieses Modell und diesen Markt. - Überprüfe auf dem iPhone unter Einstellungen > Allgemein > Info > SIM-Lock. Ein entsperrtes Gerät zeigt Keine SIM-Einschränkungen an. - Wenn das Gerät gesperrt ist, frage den Netzbetreiber, der es gesperrt hat, nach einer Entsperrung. SimFuse kann diese Sperre nicht aufheben. Lösche keine andere eSIM, um die Kompatibilität zu testen. Wenn bei der Installation ein Fehler angezeigt wird, sende dem Support den genauen Wortlaut. Bereits einen Tarif gekauft? Öffne die Vorschau zur Kündigung, falls verfügbar, oder bitte den Support, die spezifische eSIM zu überprüfen. Inkompatibilität allein bestätigt noch keine Erstattung; die aktuellen Aktivierungs-, Nutzungs-, Kündigungs- und Zahlungsaufzeichnungen müssen weiterhin geprüft werden.