Tarife, Nutzung und Aufladungen
Prüfen, was noch übrig ist, mehr Daten hinzufügen und wie Gültigkeit und Geschwindigkeitsbegrenzungen funktionieren.
Prüfe, wie viele Daten du noch übrig hast
In der App Öffne die App und wähle deine eSIM aus. Sie zeigt die verbleibenden Daten, die verbrauchten Daten und wie lange der Tarif noch läuft. Diese Zahl stammt vom Netzwerk und nicht von deinem Handy, also ist sie die maßgebliche. Aktualisieren Ziehe zum Aktualisieren auf dem eSIM-Bildschirm nach unten. Die Nutzung wird vom Netzwerk nach seinem eigenen Zeitplan gemeldet, sodass die Zahl hinter dem, was du tatsächlich gerade verbraucht hast, zurückbleiben kann, besonders direkt nach einem großen Download. Der eigene Zähler deines Handys Dein Handy zählt auch Daten pro Leitung in seinen Mobilfunkeinstellungen. Er ist nützlich für eine grobe Einschätzung zwischen den Aktualisierungen, aber er zählt anders als das Netzwerk und zählt weiter, bis du ihn manuell zurücksetzt. Verwende ihn nicht, um zu entscheiden, ob deine Daten aufgebraucht sind. Siehe "Warum unsere Nutzungszahl von der deines Handys abweicht". Daten werden knapp Lade auf, bevor du null erreichst, wenn du auf die Verbindung angewiesen bist. Das Kaufen einer Aufladung erfordert eine eigene Verbindung, was viel einfacher ist, solange du noch eine hast. Siehe "Einen aufgebrauchten Tarif aufladen".
Einen aufgebrauchten Tarif aufladen
Beim Aufladen fügst du deiner bereits installierten eSIM Daten hinzu. Es gibt nichts Neues zu installieren und keinen neuen QR-Code zu scannen. So geht's 1. Öffne die App und wähle deine eSIM aus. 2. Wähle Aufladen. 3. Wähle die gewünschte Datenmenge. 4. Bezahle. Die Daten werden derselben eSIM hinzugefügt, normalerweise innerhalb weniger Minuten. Wenn deine Daten bereits aufgebraucht sind Du benötigst eine Verbindung, um das Aufladen zu kaufen. Nutze Wi-Fi oder kurzzeitig deine normale Heimleitung, wenn du dir das Roaming leisten kannst. Deshalb lohnt es sich, etwas früher aufzuladen, auch wenn dann ein kleiner Rest verfällt. Bezahlen ohne Bank im Weg Bei einer schwachen Verbindung ist der Bildschirm zur Kartenverifizierung der Schritt, der am ehesten fehlschlägt. Das Bezahlen aus deinem SimFuse Wallet umgeht dies vollständig, was ein guter Grund ist, auf Reisen ein kleines Guthaben zu behalten. Siehe "Was das SimFuse Wallet ist und wie man damit bezahlt". Aufladen und Gültigkeit Beim Aufladen werden Daten zu deinem bestehenden Tarif hinzugefügt, und diese unterliegen der verbleibenden Gültigkeit dieses Tarifs. Wenn der Tarif bald abläuft, prüfe die verbleibende Zeit, bevor du eine große Menge hinzufügst. Siehe "Erstattungen beim Aufladen". Wenn die Daten nicht angezeigt werden Aktualisiere den eSIM-Bildschirm. Wenn die Zahlung durchgegangen ist und die Daten nach ein paar Minuten immer noch fehlen, kontaktiere uns mit deiner Bestell-ID.
Wie Gültigkeitszeiträume berechnet werden
Ein Tarif hat zwei Grenzen: das Datenvolumen und die Dauer. Was auch immer zuerst aufgebraucht ist, beendet den Tarif. Wenn die Uhr startet Die Gültigkeit beginnt, wenn sich die eSIM zum ersten Mal mit einem Netzwerk an deinem Reiseziel verbindet, nicht wenn du sie kaufst und nicht wenn du sie installierst. Deshalb kannst du sie lange im Voraus kaufen und zu Hause installieren, ohne Tage zu verlieren. Was das in der Praxis bedeutet - Kaufe sie vor dem Flug, installiere sie über dein heimisches Wi-Fi und reise mit einer bereits eingerichteten eSIM an. - Aktiviere sie vor der Reise nicht absichtlich, nur um zu prüfen, ob sie funktioniert. Das Installieren reicht als Test völlig aus. - Sobald sie sich verbindet, läuft sie durchgehend, auch an Tagen, an denen du sie nicht nutzt. Tage statt Kalenderdaten Ein in Tagen bemessener Tarif läuft ab der ersten Verbindung. Ein 7-Tage-Tarif, der sich am Montagnachmittag verbindet, läuft also bis zum folgenden Montagnachmittag. Deinen Gültigkeitszeitraum einsehen Die App zeigt an, wie lange dein Tarif noch läuft, sobald er gestartet ist. Vor dem Start wird er als noch nicht aktiviert angezeigt. Wenn die Gültigkeit abläuft, aber noch Datenvolumen übrig ist Das verbleibende Datenvolumen verfällt damit. Wenn du mehr Zeit statt mehr Datenvolumen brauchst, ist der Kauf eines neuen Tarifs meist die richtige Lösung. Siehe "Was passiert, wenn dein Tarif abläuft".
Warum unsere Verbrauchsanzeige von der deines Handys abweicht
Dein Smartphone und das Netz zählen beide deine Daten und werden nie exakt übereinstimmen. Keines von beiden ist defekt. Sie messen an unterschiedlichen Punkten Dein Smartphone zählt, was die Apps darauf senden und empfangen. Das Netz zählt, was es tatsächlich durchlaufen hat, einschließlich des Protokoll-Overheads, den das Smartphone keiner App zuordnet. Die Netzangabe ist diejenige, nach der dein Tarif abgerechnet wird. Sie decken unterschiedliche Zeiträume ab Der Zähler deines Smartphones läuft, bis du ihn manuell zurücksetzt. Wenn du ihn also nicht beim Start des Tarifs zurückgesetzt hast, zählt er ein anderes Zeitfenster als wir. Die Übermittlung erfolgt nicht sofort Die Nutzungsdaten werden uns vom Netz gebündelt übermittelt, daher kann es eine Weile dauern, bis ein großer Download angezeigt wird. Unmittelbar nach intensiver Nutzung ist unsere Zahl in der Regel die niedrigere der beiden. Welcher Angabe du vertrauen kannst Unserer, um zu entscheiden, ob du noch Datenvolumen übrig hast. Der deines Smartphones, um ein ungefähres Gefühl dafür zu bekommen, welche App es verbraucht. Wenn die Diskrepanz zu groß ist, um sie zu erklären Wenn der Unterschied drastisch ist und nicht nur ein paar Prozent beträgt, sag uns Bescheid. Sende uns, was die App anzeigt, was dein Smartphone anzeigt und was du ungefähr gemacht hast. Eine wirklich falsche Zahl ist etwas, das wir aufspüren wollen.
Kann ich einen Tarif auf zwei Geräten nutzen?
Nein. Ein Tarif wird als eSIM-Profil auf einem Gerät installiert, und dieses Profil kann nicht gleichzeitig an zwei Orten existieren. Selbst wenn ein QR-Code zweimal gescannt werden kann, kann der Tarif nur auf einem Gerät aktiv sein. Was du stattdessen tun kannst Verbindung teilen. Nutze den Hotspot auf dem Smartphone mit dem Tarif und verbinde deine anderen Geräte damit. Das ist es, was die meisten wollen, und es funktioniert für einen Laptop, ein Tablet oder das Smartphone einer anderen Person. Siehe "Deine Verbindung mit Hotspot oder Tethering teilen". Einen zweiten Tarif kaufen. Wenn beide Geräte unabhängig voneinander funktionieren müssen oder ihr getrennt seid, kaufe für jedes Gerät einen eigenen Tarif. Du kannst beide in einer einzigen Bestellung kaufen. Für ein Tablet oder einen Laptop Wenn das zweite Gerät eine eigene Verbindung anstelle deiner benötigt, braucht es einen eigenen Tarif und muss selbst eSIM unterstützen. Einen Tarif zwischen Geräten verschieben Verschieben ist nicht dasselbe wie Teilen. Ob ein Tarif übertragen werden kann, hängt von der eSIM ab. Siehe "Deine eSIM auf ein neues Smartphone übertragen". Datenvolumen im Blick behalten Alles, was ein Hotspot bereitstellt, wird vom selben Datenvolumen abgezogen, und ein Laptop kann unbemerkt eine Menge davon verbrauchen. Siehe "Fair Use und Geschwindigkeitsbegrenzungen für deinen Tarif".
Datenwarnung auf deinem Smartphone einrichten
Dein Smartphone kann dich bei einem von dir gewählten Schwellenwert warnen – eine nützliche zusätzliche Absicherung neben der App-eigenen Benachrichtigung bei niedrigem Datenvolumen. Android 1. Öffne die Einstellungen, dann Netzwerk und Internet und dann SIMs. 2. Wähle die SimFuse-Leitung aus. 3. Öffne die Einstellungen für Datenwarnung und -limit. 4. Lege eine Warnung fest und, falls gewünscht, ein Limit, damit die Leitung automatisch deaktiviert wird. iPhone und iPad iOS bietet kein Datenlimit pro Leitung. Es gibt jedoch einen Verbrauchszähler pro Leitung in den Mobilfunkeinstellungen. Du kannst diesen zurücksetzen, wenn dein Tarif startet, damit der Wert auch aussagekräftig ist. Eine sinnvollere Gewohnheit Schau lieber in der App nach als auf dem Smartphone. Die App zeigt an, was das Netzwerk erfasst hat, und genau danach wird dein Tarif abgerechnet. Siehe "Prüfen, wie viele Daten du noch übrig hast". Die größten Datenverbraucher ausschalten - Deaktiviere automatische App-Updates über Mobilfunk. - Deaktiviere die Hintergrundaktualisierung für Apps, die nicht ständig aktuell sein müssen. - Lade Karten und Playlists vor deiner Reise herunter. - Reduziere die Videoqualität in Streaming-Apps, da hier der meiste unerwartete Datenverbrauch entsteht.