Planer, forbrug og Optankning
Tjek hvor meget der er tilbage, tilføj mere data, og se hvordan Gyldighed og hastighedsbegrænsninger fungerer.
Tjek hvor meget data du har tilbage
I appen Åbn appen og vælg dit eSIM. Den viser resterende data, forbrugt data, og hvor lang tid din Plan har tilbage. Dette tal kommer fra netværket og ikke fra din telefon, så det er dette, du skal gå ud fra. Opdatering Træk ned for at opdatere på eSIM-skærmen. Forbruget rapporteres af netværket efter dets egen tidsplan, så tallet kan halte bagefter det, du faktisk lige har brugt, især lige efter en stor download. Din telefons egen tæller Din telefon tæller også data pr. linje i dens mobilindstillinger. Den er nyttig til at få et overblik mellem opdateringerne, men den tæller anderledes end netværket, og den bliver ved med at tælle, indtil du nulstiller den manuelt. Brug den ikke til at afgøre, om du er løbet tør. Se "Hvorfor vores forbrugstal adskiller sig fra din telefons". Når datamængden er lav Lav en Optankning, før du rammer nul, hvis du er afhængig af forbindelsen. Køb af en Optankning kræver sin egen forbindelse, hvilket er meget nemmere at gøre, mens du stadig har en. Se "Optank en Plan, der er løbet tør".
Optank en Plan, der er løbet tør
En optankning tilføjer data til den eSIM, du allerede har installeret. Der er ikke noget nyt at installere og ingen ny QR-kode at scanne. Sådan gør du 1. Åbn appen og vælg din eSIM. 2. Vælg at optanke. 3. Vælg den mængde data, du ønsker. 4. Betal. Dataene tilføjes til den samme eSIM, normalt inden for et par minutter. Hvis du allerede er løbet tør for data Du skal have en form for forbindelse for at købe en optankning. Brug Wi-Fi, eller din normale hjemmelinje kortvarigt, hvis du har råd til roaming. Derfor kan det betale sig at optanke lidt tidligt, selvom det betyder et lille spild. Betaling uden en bank i vejen Hvis du har en svag forbindelse, er skærmen til kortverifikation det trin, der mest sandsynligt fejler. At betale fra din SimFuse wallet undgår dette helt, hvilket er en god grund til at have en lille saldo, mens du rejser. Se "Hvad SimFuse wallet er, og betaling med den". Optankning og gyldighed En optankning tilføjer data til den plan, du har, og gælder inden for den plans resterende gyldighed. Hvis planen er tæt på at udløbe, så tjek hvad der er tilbage, før du tilføjer en stor mængde. Se "Refusion ved optankning". Hvis dataene ikke vises Opdater eSIM-skærmen. Hvis betalingen gik igennem, og dataene stadig mangler efter et par minutter, så kontakt os med dit ordrenummer.
Sådan tælles gyldighedsperioder
En plan har to begrænsninger: datamængden og hvor længe den varer. Den, der løber tør først, afslutter planen. Når uret starter Gyldigheden starter, når eSIM'et første gang opretter forbindelse til et netværk på din destination, ikke når du køber det, og ikke når du installerer det. Derfor kan du købe i god tid og installere derhjemme uden at miste dage. Hvad det betyder i praksis - Køb før du flyver, installer på dit Wi-Fi derhjemme, og ankom med det klar til brug. - Undlad at aktivere det bevidst før rejsen bare for at tjekke, om det virker. Selve installationen er tjek nok. - Når det først opretter forbindelse, kører det kontinuerligt, også på dage hvor du ikke bruger det. Dage i stedet for datoer En plan målt i dage løber fra første forbindelse, så en 7-dages plan, der opretter forbindelse mandag eftermiddag, løber til den følgende mandag eftermiddag. Se dine datoer Appen viser, hvor lang tid din plan har tilbage, når den er startet. Før den starter, vises den som endnu ikke aktiveret. Når gyldigheden udløber med data tilbage De resterende data forsvinder med den. Hvis du har brug for mere tid i stedet for mere data, er det som regel det rigtige at købe en ny plan. Se "Hvad sker der, når din plan udløber".
Hvorfor vores forbrugstal adskiller sig fra din telefons
Din telefon og netværket tæller begge dit dataforbrug, og de vil aldrig være helt enige. Ingen af delene er i stykker. De måler forskellige steder Din telefon tæller, hvad appsene på den sender og modtager. Netværket tæller, hvad der rent faktisk passerer det, hvilket inkluderer protokol-overhead, som telefonen ikke henfører til nogen specifik app. Det er netværkets tal, din Plan faktureres ud fra. De dækker forskellige perioder Din telefons tæller kører, indtil du nulstiller den manuelt, så medmindre du nulstillede den, da din Plan startede, tæller den et andet tidsrum end vi gør. Rapportering sker ikke øjeblikkeligt Forbruget rapporteres til os af netværket i partier, så en stor download kan tage et stykke tid om at blive vist. Lige efter et højt forbrug er vores tal normalt det laveste af de to. Hvilket tal man skal stole på Vores, når det gælder om at afgøre, om du har data tilbage. Din telefons, for at få en omtrentlig idé om, hvilken app der bruger dem. Når forskellen er for stor til at kunne forklares Hvis forskellen er dramatisk i stedet for blot et par procent, så fortæl os det. Send os, hvad appen viser, hvad din telefon viser, og nogenlunde hvad du har foretaget dig. Et reelt forkert tal er noget, vi meget gerne vil have opklaret.
Kan jeg bruge én plan på to enheder?
Nej. En plan installeres som en eSIM-profil på én enhed, og den profil kan ikke eksistere to steder på én gang. Selv hvor en QR-kode kan scannes to gange, kan planen kun være aktiv på én. Hvad du kan gøre i stedet Del forbindelsen. Brug hotspot på telefonen med planen, og forbind dine andre enheder til den. Det er det, de fleste ønsker, og det virker til en bærbar computer, en tablet eller en andens telefon. Se "Del din forbindelse med hotspot eller tethering". Køb en plan mere. Hvis begge enheder skal fungere uafhængigt, eller I skal være fra hinanden, så køb en plan til hver. Du kan købe begge i én ordre. Til en tablet eller en bærbar computer Hvis den anden enhed har brug for sin egen forbindelse i stedet for din, har den brug for sin egen plan, og den skal selv understøtte eSIM. Flytning af en plan mellem enheder Flytning er ikke det samme som deling. Om en plan kan overføres, afhænger af eSIM'et. Se "Flytning af dit eSIM til en ny telefon". Hold øje med dataforbruget Alt, hvad et hotspot leverer, tages fra den samme datapulje, og en bærbar computer kan bruge meget, uden at nogen opdager det. Se "Fair brug og hastighedsbegrænsninger på din plan".
Indstil en dataadvarsel på din telefon
Din telefon kan advare dig ved en grænse, du selv vælger, hvilket er en nyttig sikkerhedsforanstaltning ud over appens egen notifikation om lavt dataforbrug. Android 1. Åbn Indstillinger, derefter Netværk og internet, og derefter SIM-kort. 2. Vælg SimFuse-linjen. 3. Åbn indstillingerne for dataadvarsel og -grænse. 4. Indstil en advarsel og en grænse, hvis du ønsker, at linjen skal slås fra automatisk. iPhone og iPad iOS har ikke en datagrænse pr. linje. Det har dog en forbrugstæller pr. linje i Mobildata-indstillingerne, som du kan nulstille, når din plan starter, så tallet giver mening. En mere nyttig vane Tjek appen i stedet for telefonen. Den viser, hvad netværket har talt, hvilket er det, din plan måles op imod. Se "Tjek, hvor meget data du har tilbage". Slå de største forbrugere fra - Slå automatiske appopdateringer over mobilnetværket fra. - Slå baggrundsopdatering fra for apps, du ikke har brug for i realtid. - Download kort og playlister, før du rejser. - Sænk videokvaliteten i streamingapps, da det er her, det meste uventede forbrug kommer fra.