Open Instellingen in de SimFuse-app om je account en beschikbare voorkeuren te bekijken. De instellingen kunnen verschillen tussen de app en de website.
Inloggen en e-mail
Gebruik de inlogmethode die aan het account is gekoppeld, zoals Apple, Google of een inloglink per e-mail. Het kan zijn dat er geen SimFuse-wachtwoord is om te wijzigen.
Een e-mail voor de bon of een optie om aankopen te koppelen is niet hetzelfde als het wijzigen van je inlogadres. Als je een adres moet wijzigen en er wordt geen optie aangeboden, neem dan contact op met de ondersteuning voordat je een ander account aanmaakt. Behoud je huidige sessie als deze aankopen bevat waar je anders geen toegang meer toe hebt.
Valuta
Kies je voorkeursvaluta en controleer vervolgens de uiteindelijke valuta en het totaalbedrag bij het afrekenen voordat je betaalt. Bestaande aankopen behouden hun oorspronkelijke valuta.
Taal
Kies de taal van de app in Instellingen. Het helpcentrum heeft zijn eigen taalkiezer. Als een antwoord van de ondersteuning in de verkeerde taal is, laat ons dan weten welke taal je wilt gebruiken.
Voor bedrijfsgegevens op een bestaande factuur, zie "Factuur of bon opvragen".