A maioria dos cartões agora exige uma segunda aprovação do seu banco antes que o pagamento seja concluído. Você verá uma tela do seu banco ou receberá um aviso no aplicativo do seu banco. Se essa etapa não for concluída, o pagamento será recusado, mesmo que não haja nada de errado com o cartão.
A aprovação nunca chegou
Abra o aplicativo do seu banco e procure por uma aprovação pendente. As notificações push para isso não são confiáveis, especialmente em uma conexão fraca, então a solicitação costuma estar esperando no aplicativo.
O tempo esgotou
Essas solicitações geralmente expiram após alguns minutos. Inicie o pagamento novamente e mantenha o aplicativo do seu banco aberto e pronto.
A tela fica em loop ou fica em branco
Geralmente é um problema do navegador e não do banco:
- Desative qualquer bloqueador de pop-ups na página de finalizar compra.
- Não use uma janela privada ou anônima, pois isso pode bloquear os cookies necessários para essa etapa.
- Tente usar um navegador diferente ou use o aplicativo SimFuse.
- Desative sua VPN para o pagamento. O banco ver um país que não corresponde à sua conta é uma causa comum.
Ainda está falhando
Entre em contato com seu banco. Eles podem ver a verificação com falha e geralmente a resolvem enquanto você está no telefone. Se você precisar do plano imediatamente, pague com sua carteira ou com criptomoedas, pois nenhuma dessas opções envolve essa etapa.