Kontrollera om ändringen har trätt i kraft innan du försöker igen. Öppna Inställningar > Mobilnät eller Mobildata och kontrollera den valda linjen.
Om du installerade
Kontrollera om en ny profil finns. Använd en stabil anslutning och följ "Mobilpaket kan inte läggas till" om profilen saknas. Skanna inte upprepade gånger en kod som redan kan ha installerats.
Om du ändrade datalinjen
Välj avsedd linje under Mobilnät eller Mobildata. Se "Välj rätt SIM för mobildata". Ändra en inställning i taget så att du kan se vilken åtgärd som misslyckas.
Starta om telefonen och sök efter en tillgänglig iOS-uppdatering om felet kvarstår. Prova en annan pålitlig anslutning om det rör sig om en installation.
Kontakta supporten med den exakta åtgärden, felet, telefonmodellen och iOS-versionen. Behåll befintliga profiler installerade medan problemet utreds.