Apple Pay eller Google Pay gick inte igenom

K

Kuwain

Senast uppdaterad den Oct 3, 2026

Tillgängligheten för Apple Pay och Google Pay beror på kassan, enheten, webbläsaren, regionen och det kort som stöds. Använd dem när de erbjuds på betalningsskärmen.

Om betalningen misslyckas

  1. Kontrollera Beställningar innan du försöker igen, eftersom betalningen kan ha genomförts även om kassan inte uppdaterades.
  2. Kontrollera kortet i enhetens plånbok och eventuella begäranden om bankgodkännande.
  3. Se till att enheten och webbläsaren är uppdaterade och att din anslutning fungerar.
  4. Om försöket misslyckades, försök igen en gång eller välj en annan metod som erbjuds i kassan.

En direkt kortbetalning och en betalning via enhetens plånbok kan kontrolleras på olika sätt, så att den ena lyckas bevisar inte att den andra är trasig.

Om en debitering visas utan en slutförd beställning, se "Betalningen misslyckades men jag blev debiterad". Kontakta supporten med felet, enheten, webbläsaren eller appversionen och den ungefärliga tidpunkten för försöket. Skicka aldrig din plånbokskod eller kortets säkerhetskod.