Kontrollera valutan och den slutgiltiga totalsumman i kassan innan du bekräftar betalningen. Det är det beloppet du ska jämföra med din SimFuse-order, även om din bank visar det i en annan valuta.
Ändra visningsvaluta
Använd valutainställningen i appen eller på webbplatsen innan du köper, och granska sedan kassan igen. Att ändra en inställning ändrar inte en befintlig order eller återbetalning.
Varför din bank kan visa ett annat belopp
Banken kan tillämpa sin egen växelkurs och egna avgifter när debiteringsvalutan skiljer sig från ditt korts valuta. Reglering kan också ske efter inköpsdatumet. Se "Min bank lade till en avgift för utlandstransaktion".
Be oss att kontrollera
Om din order skiljer sig från den totalsumma du bekräftade, skicka orderreferensen och båda beloppen med deras valutor till supporten. Dölj fullständiga kortuppgifter och orelaterade banktransaktioner på skärmdumpar.