Din bank kan ta ut en avgift för utlandstransaktion eller valutaväxling separat från SimFuse-köpet. Jämför totalsumman i kassan, kvittot och banktransaktionen för att identifiera skillnaden.
Innan du betalar
Kontrollera valutan och den slutgiltiga totalsumman som visas i kassan. Att välja kortets valuta kan undvika valutaväxling, men vissa banker tar ändå ut en avgift för en utländsk handlare.
Din bank fastställer sina egna kurser och avgifter. Fråga banken om de avgifter den har lagt till; SimFuse kan inte återföra en avgift som pålagts av banken.
Påfyllning av plånbok och kryptobetalningar kan ha egna avgifter eller villkor, så de är ingen garanti för ett avgiftsfritt köp.
Om det belopp SimFuse debiterade skiljer sig från den överenskomna totalsumman i kassan, kontakta supporten med orderreferens, belopp och valuta. Se "Jag debiterades i en annan valuta än jag förväntade mig".