Att installera ett eSIM innebär inte alltid att det väljs för mobildata. Kontrollera detta innan du testar anslutningen.
iPhone
Öppna Inställningar > Mobilnät eller Mobildata > Mobildata, och välj sedan SimFuse-linjen. Aktivera den linjen om den är avstängd. Överväg att stänga av Tillåt växling av mobildata för att förhindra att den faller tillbaka till en annan linje under felsökning.
Android
På Pixel, öppna Inställningar > Nätverk och internet > SIM-kort och välj SIM-kortet för mobildata. På Samsung, leta under Inställningar > Anslutningar > SIM-hanterare > Mobildata. Stäng av automatisk dataväxling eller backupdata på det andra SIM-kortet om det alternativet är tillgängligt.
Kontrollera resultatet
Stäng av Wi-Fi tillfälligt och öppna en liten webbsida. Matcha linjens ICCID med SimFuse om etiketterna är otydliga. Se "Hitta ditt ICCID eller EID".
Håll roaming avstängt på hemmalinjen om du inte avsiktligt vill använda den och förstår avgifterna. Att välja reselinjen för data förhindrar inte i sig avgifter från hemoperatören för samtal eller sms.
Om rätt linje är vald men datan fortfarande inte fungerar, se "Slå på roaming för ditt SimFuse eSIM".