Var du anger den
I kassan, innan du betalar. Det finns ett fält för en kod i betalningssteget. Ange den, tillämpa den och kontrollera att totalsumman ändras innan du slutför beställningen.
Ange den exakt
Koder är vanligtvis inte skiftlägeskänsliga, men de är känsliga för extra mellanslag, vilket är lätt att få med sig när man kopierar från ett meddelande. Klistra in den och kontrollera sedan att det inte finns något mellanslag i början eller slutet.
Efter att du har betalat
En kod kan inte tillämpas på en slutförd beställning. Om du glömde, kontakta oss innan du använder eSIM så får vi se vad vi kan göra istället för att du ska förlora pengar.
Värvningskoder
En värvningskod anges på samma sätt. Personen som värvade dig får sin belöning när din beställning är slutförd. Se "Min värvningskredit har inte kommit".
Om den avvisas
Se "Min kampanjkod fungerar inte", som täcker de vanligaste orsakerna.