Los precios se muestran y se cobran en la moneda configurada en tu cuenta. Si no es la moneda de tu tarjeta, tu banco convertirá el importe y podría aplicar una comisión, por lo que la cifra en tu extracto no coincidirá exactamente con la del proceso de pago.
Configura tu moneda
Cámbiala en la configuración de tu cuenta antes de realizar el pedido. Se recalcularán los precios de todo el catálogo y el total al finalizar la compra será el importe que cobraremos.
Por qué las cifras aún difieren ligeramente
- El tipo de cambio de tu banco. Los bancos utilizan su propio tipo de cambio, no el nuestro, y este fluctúa.
- Una comisión por transacción internacional. Consulta "Mi banco añadió una comisión por transacción internacional".
- La fecha. Tu banco realiza la conversión cuando se liquida el pago, lo que puede ser uno o dos días después de realizar el pedido.
Precios que cambiaron entre visitas
Nuestros precios en tu moneda se derivan de un precio base, por lo que una variación en el tipo de cambio puede modificarlos ligeramente entre una visita y la siguiente. El precio que se muestra al pagar es el precio que pagas.
Si la diferencia es grande
Ponte en contacto con nosotros indicándonos el total del proceso de pago, el importe cobrado y la moneda de tu tarjeta, y revisaremos el pedido.