Apple Pay o Google Pay no se procesó correctamente

Estos métodos pagan con una tarjeta almacenada en tu dispositivo, por lo que un fallo suele deberse a la tarjeta subyacente o a la configuración del dispositivo, y no a nosotros.

Revisa la tarjeta asociada

Abre la billetera de tu dispositivo y confirma que la tarjeta no esté vencida y que esté configurada para compras en línea. Prueba la misma tarjeta como un pago normal con tarjeta al finalizar la compra. Si eso funciona, el problema es la billetera del dispositivo.

Causas comunes

1. Ninguna tarjeta configurada como predeterminada para pagos en la billetera de tu dispositivo.
2. La dirección de facturación de la tarjeta almacenada no coincide con la que tiene tu banco.
3. Un navegador no compatible. Apple Pay requiere Safari en dispositivos Apple. En otro navegador, el botón puede aparecer y luego fallar.
4. Una VPN que te ubica en un país que tu tarjeta no espera.

Qué intentar

1. Inténtalo una vez más, ya que estos fallos suelen ser transitorios.
2. Paga directamente con la tarjeta en lugar de hacerlo a través de la billetera del dispositivo.
3. Paga desde tu billetera de SimFuse o con criptomonedas.

Si el botón no aparece en absoluto, tu dispositivo o navegador no lo admite para este proceso de pago, y la mejor opción es pagar con tarjeta.