Dove inserirlo
Al Pagamento, prima di pagare. C'è un campo per il codice nella fase di pagamento. Inseriscilo, applicalo e verifica che il totale cambi prima di completare l'ordine.
Inseriscilo esattamente
I codici di solito non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole, ma sono sensibili agli spazi extra, che è facile copiare per sbaglio da un messaggio. Incollalo e poi controlla che non ci siano spazi alle estremità.
Dopo aver pagato
Un codice non può essere applicato a un ordine completato. Se te ne sei dimenticato, contattaci prima di utilizzare l'eSIM e vedremo cosa possiamo fare per evitarti di rimetterci.
Codici referral
Un codice referral si inserisce allo stesso modo. La persona che ti ha invitato riceve la sua ricompensa una volta completato il tuo ordine. Vedi "Il mio credito referral non è arrivato".
Se viene rifiutato
Vedi "Il mio codice promo non si applica", che copre i motivi più comuni.