Tous ces éléments se trouvent dans les paramètres de votre compte, dans l'application ou sur le site web.
Adresse e-mail
Modifiez-la dans les paramètres de votre compte. Vos commandes et vos eSIM restent associées au compte, il n'y a donc rien à transférer. Confirmez le changement depuis la nouvelle adresse lorsque nous vous le demanderons, sinon l'ancienne restera active.
Mot de passe
Modifiez-le dans les paramètres de votre compte. Si vous vous êtes inscrit avec Apple ou Google, il se peut qu'il n'y ait pas de mot de passe à modifier, et vous devrez plutôt vous connecter avec ce bouton.
Devise
Modifiez-la dans les paramètres de votre compte avant de commander. Le catalogue recalcule les prix et le paiement est effectué dans la devise affichée. Notez que tout solde de portefeuille reste dans la devise dans laquelle il a été ajouté. Consultez « Soldes de portefeuille dans plusieurs devises ».
Langue
Modifiez-la dans les paramètres de votre compte. Cela affecte l'application et les e-mails que nous envoyons.
Ce qui ne change pas rétroactivement
Les factures déjà émises conservent les coordonnées qui étaient correctes au moment de l'émission. Si vous avez besoin qu'une facture soit réémise avec de nouvelles coordonnées, consultez « Ajouter un nom d'entreprise et un numéro de TVA ».