SimFuse Help Center
Hjem
no no
Language
en English de German fr French es Spanish it Italian nl Dutch pt-pt pt-pt pt-br pt-br pl Polish sv Swedish da Danish no no fi Finnish
Hjem
Categories
📦 Bestillinger og levering
  • Jeg betalte, men fikk ikke noe eSIM
  • Bekreftelses-e-posten for bestillingen min kom aldri
  • Finn QR-koden og aktiveringsdetaljene dine igjen
  • Hvor finner jeg bestillings-ID-en min?
  • Bestillingshistorikk og kvitteringer
💳 Betalingsproblemer
  • Hvorfor ble kortet mitt avvist?
  • Bankens verifiseringstrinn mislyktes
  • Betalingen mislyktes, men jeg ble belastet
  • Det er to belastninger på kontoutskriften min
  • Banken min la til et gebyr for utenlandsk transaksjon
  • Jeg ble belastet i en annen valuta enn jeg forventet
  • Apple Pay eller Google Pay gikk ikke gjennom
  • Betalingen min mislykkes stadig: hva du kan prøve videre
↩️ Refusjon og kansellering
  • Vår refusjonspolicy i klartekst
  • Kan jeg få refusjon? En rask sjekk
  • Enheten min støtter ikke eSIM
  • Etter en refusjon: fjern eSIM-et fra telefonen din
🧾 Faktura og skatt
  • Få en faktura eller kvittering
🔐 Konto og sikkerhet
  • Innloggingskoden min kom ikke frem
  • Logg inn med Apple og skjulte e-postadresser
  • Administrer innlogging, valuta og språk
  • Nye innloggingsvarsler og klarerte enheter
📊 Planer, forbruk og påfyll
  • Sjekk hvor mye data du har igjen
  • Gjør påfyll på en plan som har gått tom
  • Slik telles gyldighetsperioder
  • Rimelig bruk og hastighetsbegrensninger på planen din
  • Hvorfor vårt forbrukstall skiller seg fra telefonens
  • Kan jeg bruke én plan på to enheter?
  • Angi en dataadvarsel på telefonen din
🔧 Når noe ikke fungerer
  • Min eSIM fungerer ikke: start her
  • "Mobilplan kan ikke legges til"
  • "Denne koden er ikke lenger gyldig"
  • "Kan ikke aktivere eSIM" på iPhone
  • "Kan ikke fullføre endring av mobilnettplan"
  • "PDP-autentiseringsfeil"
  • Henger på "Aktiverer"
  • QR-koden lar seg ikke skanne
  • Appen sier installert, men jeg finner ikke linjen
  • Ingen dekning, eller tilkoblet feil nettverk
  • Tilkoblingen min er veldig treg
  • Slette en eSIM, og når du ikke bør gjøre det
  • Finn din ICCID eller EID
  • Velg riktig SIM for mobildata
  • Slå på roaming for din SimFuse eSIM
  • Sjekk APN for din eSIM
  • Del tilkoblingen din med hotspot eller nettverksdeling
  • Samtaler, SMS og hjemme-SIM-et ditt mens du bruker en eSIM på reise
🤝 Henvisninger, partnere og utbetalinger
  • Løs inn en henvisnings- eller rabattkode
💬 Kontakt oss
  • Slik kontakter du brukerstøtte, og hva du bør sende oss
Hjem 🤝 Henvisninger, partnere og utbetalinger
🤝

Henvisninger, partnere og utbetalinger

1 article · K By Kuwain
1 article · K By Kuwain

Henvisningskreditt, rabattkoder og alt om SimFuse-partnerprogrammet.

Løs inn en henvisnings- eller rabattkode

Skriv inn en rabatt- eller kundekode i kodefeltet for betaling når det er tilgjengelig. Bruk den og se over sluttsummen før du betaler. Hvis en lenke fylte den ut for deg, sjekk likevel at den ble godtatt ved betaling. Hvis den blir avvist Sjekk koden for skrivefeil og se over vilkårene, for eksempel kvalifiserte planer, minimumsbeløp, utløpsdato eller tidligere bruk. Bruk den faktiske meldingen ved betaling i stedet for å anta at alle koder har samme regler. En partnersporingslenke og en rabattkode er ikke nødvendigvis det samme. En henvisning kan registrere hvor en kunde kom fra uten å redusere prisen. Etter betaling Ikke anta at en kode kan legges til i ettertid. Kontakt kundestøtte med bestillingen og koden hvis noe ser feil ut. Belønninger, der de tilbys, følger vilkårene for det spesifikke programmet. En rabatt ved betaling bekrefter ikke i seg selv at en annen person har opptjent eller mottatt en belønning.