Installering av et eSIM velger det ikke alltid for mobildata. Sjekk dette før du tester tilkoblingen.
iPhone
Åpne Innstillinger > Mobilnett eller Mobildata > Mobildata, og velg deretter SimFuse-linjen. Aktiver den linjen hvis den er slått av. Vurder å slå av Tillat bytte av mobildata for å forhindre tilbakefall til en annen linje under feilsøking.
Android
På Pixel, åpne Innstillinger > Nettverk og internett > SIM-kort og velg SIM-kortet for mobildata. På Samsung, se under Innstillinger > Tilkoblinger > SIM-behandling > Mobildata. Slå av automatisk databytte eller sikkerhetskopidata på det andre SIM-kortet der dette alternativet er tilgjengelig.
Sjekk resultatet
Slå av Wi-Fi kort og åpne en liten nettside. Match linjens ICCID med SimFuse hvis etikettene er uklare. Se "Finn din ICCID eller EID".
Hold roaming av på hjemmelinjen med mindre du med vilje ønsker å bruke den og forstår kostnadene. Å velge reiselinjen for data forhindrer ikke i seg selv kostnader fra hjemleverandøren for samtaler eller tekstmeldinger.
Hvis riktig linje er valgt, men data fortsatt ikke fungerer, se "Slå på roaming for din SimFuse eSIM".