Kontrollér, om ændringen trådte i kraft, før du prøver igen. Åbn Indstillinger > Mobilnetværk eller Mobildata, og tjek den valgte linje.
Hvis du var i gang med at installere
Kontrollér, om der er en ny profil. Brug en stabil forbindelse, og følg "Dataplan kan ikke tilføjes", hvis profilen mangler. Undlad at scanne en kode gentagne gange, hvis den muligvis allerede er installeret.
Hvis du var i gang med at skifte datalinje
Vælg den ønskede linje under Mobilnetværk eller Mobildata. Se "Vælg det rigtige SIM-kort til mobildata". Ændr én indstilling ad gangen, så du kan se, hvilken handling der mislykkes.
Genstart telefonen, og tjek for en tilgængelig iOS-opdatering, hvis fejlen fortsætter. Prøv en anden pålidelig forbindelse, hvis installation er involveret.
Kontakt support med den præcise handling, fejl, telefonmodel og iOS-version. Behold eksisterende profiler installeret, mens problemet undersøges.