Denne fejl betyder, at telefonen ikke kunne oprette en mobildatasession. Mulige årsager inkluderer APN, Roaming-indstillinger, status for din Plan eller netværkets accept af forbindelsen.
Tjek i denne rækkefølge
- Bekræft, at SimFuse-linjen er valgt til mobildata, og at Data Roaming er aktiveret som anvist.
- Tjek Dækning, resterende data og Gyldighed i appen.
- Sammenlign APN med vejledningen for netop denne eSIM. Slet den ikke, kopier ikke APN for en anden Plan eller gæt en værdi. Se "Tjek APN for din eSIM".
- Efter en bekræftet ændring af indstillingerne, skal du slå flytilstand til og fra eller genstarte og teste igen.
- Hvis din Plan understøtter et andet lokalt netværk, skal du følge "Ingen service eller forbundet til det forkerte netværk".
Hvis den krævede APN mangler i vejledningen, eller feltet ikke kan redigeres, skal du kontakte supporten. Send det aktuelle land, fejlen, enheden og den APN-værdi, du har forsøgt. Nulstil ikke alle netværksindstillinger som første skridt.