SimFuse Help Center
Hjem
Danish da
Sprog
en English de German fr French es Spanish it Italian nl Dutch pt-pt pt-pt pt-br pt-br pl Polish sv Swedish da Danish no no fi Finnish
Hjem
Kategorier
📦 Ordrer og levering
  • Jeg har betalt, men ingen eSIM er ankommet
  • Min ordrebekræftelse på e-mail er aldrig ankommet
  • Find din QR-kode og aktiveringsoplysninger igen
  • Hvor finder jeg mit ordre-ID?
  • Din ordrehistorik og kvitteringer
💳 Betalingsproblemer
  • Hvorfor blev mit kort afvist?
  • Bekræftelsestrinnet hos banken mislykkedes
  • Betalingen mislykkedes, men jeg blev opkrævet
  • Der er to opkrævninger på mit kontoudtog
  • Min bank har tilføjet et udenlandsk transaktionsgebyr
  • Jeg blev opkrævet i en anden valuta end forventet
  • Apple Pay eller Google Pay gik ikke igennem
  • Min betaling bliver ved med at fejle: Hvad du kan prøve næste gang
↩️ Refusioner og annulleringer
  • Vores refusionspolitik i klare vendinger
  • Kan jeg få refusion? Et hurtigt tjek
  • Min enhed understøtter ikke eSIM
  • Efter en refusion: fjern eSIM'et fra din telefon
🧾 Fakturaer og skat
  • Få en faktura eller kvittering
🔐 Konto og sikkerhed
  • Min login-kode ankom ikke
  • Log ind med Apple og skjulte e-mailadresser
  • Administrer log ind, valuta og sprog
  • Nye log ind-advarsler og betroede enheder
📊 Planer, forbrug og Optankning
  • Tjek hvor meget data du har tilbage
  • Optank en Plan, der er løbet tør
  • Sådan tælles gyldighedsperioder
  • Fair use og hastighedsbegrænsninger på din plan
  • Hvorfor vores forbrugstal adskiller sig fra din telefons
  • Kan jeg bruge én plan på to enheder?
  • Indstil en dataadvarsel på din telefon
🔧 Når noget ikke virker
  • Min eSIM virker ikke: start her
  • "Mobilplan kan ikke tilføjes"
  • "Denne kode er ikke længere gyldig"
  • "Kan ikke aktivere eSIM" på iPhone
  • "Kan ikke fuldføre ændring af mobilplan"
  • "PDP-godkendelsesfejl"
  • Hænger fast i "Aktiverer"
  • QR-koden kan ikke scannes
  • Appen siger installeret, men jeg kan ikke finde linjen
  • Ingen dækning eller forbundet til det forkerte netværk
  • Min forbindelse er meget langsom
  • Sletning af en eSIM, og hvornår du ikke skal gøre det
  • Find dit ICCID eller EID
  • Vælg det rigtige SIM til mobildata
  • Slå Roaming til for dit SimFuse eSIM
  • Tjek APN for din eSIM
  • Del din forbindelse med hotspot eller tethering
  • Opkald, sms'er og dit hjemlige SIM-kort, mens du bruger en eSIM
🤝 Henvisninger, partnere og udbetalinger
  • Indløs en henvisnings- eller rabatkode
💬 Kontakt os
  • Sådan kontakter du support, og hvad du skal sende os
Hjem 🤝 Henvisninger, partnere og udbetalinger
🤝

Henvisninger, partnere og udbetalinger

1 article · K By Kuwain
1 article · K By Kuwain

Henvisningskredit, rabatkoder og alt om SimFuse-partnerprogrammet.

Indløs en henvisnings- eller rabatkode

Indtast en rabat- eller delingskode fra en kunde i kodefeltet ved betaling, når det er tilgængeligt. Anvend den og gennemgå det endelige beløb, før du betaler. Hvis et link har udfyldt det for dig, skal du stadig tjekke, at den blev accepteret ved betaling. Hvis den afvises Tjek koden for tastefejl og gennemgå dens betingelser, såsom kvalificerede planer, minimumsforbrug, udløb eller tidligere brug. Brug den faktiske meddelelse ved betaling i stedet for at antage, at alle koder har de samme regler. Et partner-sporingslink og en rabatkode er ikke nødvendigvis det samme. En henvisning kan registrere, hvor en kunde kom fra, uden at reducere prisen. Efter betaling Antag ikke, at en kode kan tilføjes med tilbagevirkende kraft. Kontakt support med ordren og koden, hvis noget ser forkert ud. Belønninger, hvor de tilbydes, følger vilkårene for det specifikke program. En rabat ved betaling bekræfter ikke i sig selv, at en anden person har optjent eller modtaget en belønning.