SimFuse Help Center
Hjem
Danish da
Sprog
en English de German fr French es Spanish it Italian nl Dutch pt-pt pt-pt pt-br pt-br pl Polish sv Swedish da Danish no no fi Finnish
Hjem
Kategorier
📦 Ordrer og levering
  • Jeg har betalt, men ingen eSIM er ankommet
  • Min ordrebekræftelse på e-mail er aldrig ankommet
  • Find din QR-kode og aktiveringsoplysninger igen
  • Hvor finder jeg mit ordre-ID?
  • Din ordrehistorik og kvitteringer
💳 Betalingsproblemer
  • Hvorfor blev mit kort afvist?
  • Bekræftelsestrinnet hos banken mislykkedes
  • Betalingen mislykkedes, men jeg blev opkrævet
  • Der er to opkrævninger på mit kontoudtog
  • Min bank har tilføjet et udenlandsk transaktionsgebyr
  • Jeg blev opkrævet i en anden valuta end forventet
  • Apple Pay eller Google Pay gik ikke igennem
  • Min betaling bliver ved med at fejle: Hvad du kan prøve næste gang
↩️ Refusioner og annulleringer
  • Vores refusionspolitik i klare vendinger
  • Kan jeg få refusion? Et hurtigt tjek
  • Min enhed understøtter ikke eSIM
  • Efter en refusion: fjern eSIM'et fra din telefon
🧾 Fakturaer og skat
  • Få en faktura eller kvittering
🔐 Konto og sikkerhed
  • Min login-kode ankom ikke
  • Log ind med Apple og skjulte e-mailadresser
  • Administrer log ind, valuta og sprog
  • Nye log ind-advarsler og betroede enheder
📊 Planer, forbrug og Optankning
  • Tjek hvor meget data du har tilbage
  • Optank en Plan, der er løbet tør
  • Sådan tælles gyldighedsperioder
  • Fair use og hastighedsbegrænsninger på din plan
  • Hvorfor vores forbrugstal adskiller sig fra din telefons
  • Kan jeg bruge én plan på to enheder?
  • Indstil en dataadvarsel på din telefon
🔧 Når noget ikke virker
  • Min eSIM virker ikke: start her
  • "Mobilplan kan ikke tilføjes"
  • "Denne kode er ikke længere gyldig"
  • "Kan ikke aktivere eSIM" på iPhone
  • "Kan ikke fuldføre ændring af mobilplan"
  • "PDP-godkendelsesfejl"
  • Hænger fast i "Aktiverer"
  • QR-koden kan ikke scannes
  • Appen siger installeret, men jeg kan ikke finde linjen
  • Ingen dækning eller forbundet til det forkerte netværk
  • Min forbindelse er meget langsom
  • Sletning af en eSIM, og hvornår du ikke skal gøre det
  • Find dit ICCID eller EID
  • Vælg det rigtige SIM til mobildata
  • Slå Roaming til for dit SimFuse eSIM
  • Tjek APN for din eSIM
  • Del din forbindelse med hotspot eller tethering
  • Opkald, sms'er og dit hjemlige SIM-kort, mens du bruger en eSIM
🤝 Henvisninger, partnere og udbetalinger
  • Indløs en henvisnings- eller rabatkode
💬 Kontakt os
  • Sådan kontakter du support, og hvad du skal sende os
Hjem 🧾 Fakturaer og skat
🧾

Fakturaer og skat

1 article · K By Kuwain
1 article · K By Kuwain

Kvitteringer, korrekte fakturaer til udlæg, virksomhedsoplysninger og skat.

Få en faktura eller kvittering

Åbn Ordrer i appen eller på webstedet, og vælg købet. Brug downloadmuligheden for kvittering, når den er tilgængelig. En kvittering er tilgængelig for kvalificerede betalte og leverede ordrer. En ubetalt eller gratis ordre, eller en betaling, der stadig kun er en reservation, har muligvis endnu ikke en kvittering. Virksomhedsfakturaer Hvis ordren blev købt til en virksomhed, skal du tjekke dens fakturasektion. Hvor Brug for en momsfaktura? eller en mulighed for virksomhedsoplysninger tilbydes, skal du indtaste de anmodede virksomheds- og skatteoplysninger og gennemgå resultatet. Genudstedelse af en faktura afhænger af ordren og verificering af oplysningerne. Det er ikke blot at redigere den originale PDF. Hvis muligheden ikke er tilgængelig eller afvises, skal du kontakte support med ordreferencen og den viste fejl. Manglende køb Tjek den konto, der blev brugt til at købe. I appen kan Tilføj et køb fra webstedet hjælpe med at knytte et kvalificeret webstedskøb efter verificering af dets kvitteringsmail. Rediger aldrig selv fakturabeløb eller skatteoplysninger for at indsende et udgiftskrav.