iOS viser dette når den ikke kan fullføre en endring av mobilnettlinjene dine. Det er vanligvis en midlertidig feil snarere enn et problem med selve planen.
Hva du kan prøve
- Start telefonen på nytt, og prøv igjen.
- Sjekk internettilkoblingen din, og bytt Wi-Fi-nettverk hvis du kan.
- Slå av eventuell VPN.
- Prøv igjen om noen minutter. Denne feilen forsvinner ofte av seg selv.
- Sjekk om endringen faktisk ble tatt i bruk. Åpne Innstillinger, og deretter Mobilnett. Noen ganger fungerte endringen, og det var bare bekreftelsen som feilet.
- Oppdater iOS, og start deretter på nytt.
Hvis du byttet datalinje
Gjør det fra Innstillinger, deretter Mobilnett, så Mobildata, og velg linjen. Det er større sannsynlighet for at det feiler hvis du endrer flere ting samtidig, enn én endring om gangen.
Hvis du installerte
Da ligger feilen i installasjonen snarere enn en planendring. Se "Mobilnettplan kan ikke legges til".
Hvis det fortsetter å skje
Kontakt oss med iPhone-modellen din, iOS-versjonen din, og hva du prøvde å endre. Inkluder ICCID-en din slik at vi kan sjekke linjens status fra vår side.