Tilgjengeligheten for Apple Pay og Google Pay avhenger av betaling, enhet, nettleser, region og støttet kort. Bruk dem når de tilbys på betalingsskjermen.
Hvis betalingen mislykkes
- Sjekk Bestillinger før du prøver igjen, fordi betalingen kan ha blitt gjennomført selv om betalingen ikke ble oppdatert.
- Sjekk kortet i enhetens lommebok og eventuelle forespørsler om bankgodkjenning.
- Sørg for at enheten og nettleseren er oppdatert, og at tilkoblingen din fungerer.
- Hvis forsøket mislyktes, prøv én gang til eller velg en annen metode som tilbys ved betaling.
En direkte kortbetaling og en betaling via enhetens lommebok kan sjekkes forskjellig, så at én lykkes beviser ikke at den andre er defekt.
Hvis det vises en belastning uten en fullført bestilling, se "Betalingen mislyktes, men jeg ble belastet". Kontakt kundestøtte med feilmeldingen, enhet, nettleser- eller appversjon, og omtrentlig tidspunkt for forsøket. Send aldri passkoden til lommeboken eller kortets sikkerhetskode.