SimFuse Help Center
Hjem
no no
Language
en English de German fr French es Spanish it Italian nl Dutch pt-pt pt-pt pt-br pt-br pl Polish sv Swedish da Danish no no fi Finnish
Hjem
Categories
📦 Bestillinger og levering
  • Jeg betalte, men fikk ikke noe eSIM
  • Bekreftelses-e-posten for bestillingen min kom aldri
  • Finn QR-koden og aktiveringsdetaljene dine igjen
  • Hvor finner jeg bestillings-ID-en min?
  • Bestillingshistorikk og kvitteringer
💳 Betalingsproblemer
  • Hvorfor ble kortet mitt avvist?
  • Bankens verifiseringstrinn mislyktes
  • Betalingen mislyktes, men jeg ble belastet
  • Det er to belastninger på kontoutskriften min
  • Banken min la til et gebyr for utenlandsk transaksjon
  • Jeg ble belastet i en annen valuta enn jeg forventet
  • Apple Pay eller Google Pay gikk ikke gjennom
  • Betalingen min mislykkes stadig: hva du kan prøve videre
↩️ Refusjon og kansellering
  • Etter en refusjon: fjern eSIM-et fra telefonen din
🧾 Faktura og skatt
  • Få en faktura eller kvittering
🔐 Konto og sikkerhet
  • Innloggingskoden min kom ikke frem
  • Logg inn med Apple og skjulte e-postadresser
  • Endre e-post, passord, valuta eller språk
  • Nye innloggingsvarsler og klarerte enheter
📊 Planer, forbruk og påfyll
  • Sjekk hvor mye data du har igjen
  • Gjør påfyll på en plan som har gått tom
  • Slik telles gyldighetsperioder
  • Hvorfor vårt forbrukstall skiller seg fra telefonens
  • Kan jeg bruke én plan på to enheter?
  • Angi en dataadvarsel på telefonen din
🔧 Når noe ikke fungerer
  • Min eSIM fungerer ikke: start her
  • "Mobilplan kan ikke legges til"
  • "Denne koden er ikke lenger gyldig"
  • "Kan ikke aktivere eSIM" på iPhone
  • "Kan ikke fullføre endring av mobilnettplan"
  • "PDP-autentiseringsfeil"
  • Henger på "Aktiverer"
  • QR-koden lar seg ikke skanne
  • Appen sier installert, men jeg finner ikke linjen
  • Ingen dekning, eller tilkoblet feil nettverk
  • Tilkoblingen min er veldig treg
  • Slette en eSIM, og når du ikke bør gjøre det
  • Finn din ICCID eller EID
🤝 Henvisninger, partnere og utbetalinger
  • Løs inn en henvisnings- eller rabattkode
💬 Kontakt oss
  • Slik kontakter du brukerstøtte, og hva du bør sende oss
Hjem 🤝 Henvisninger, partnere og utbetalinger
🤝

Henvisninger, partnere og utbetalinger

1 article · K By Kuwain
1 article · K By Kuwain

Henvisningskreditt, rabattkoder og alt om SimFuse-partnerprogrammet.

Løs inn en henvisnings- eller rabattkode

Hvor du skriver den inn Ved betaling, før du betaler. Det er et felt for kode på betalingstrinnet. Skriv den inn, bruk den, og sjekk at totalsummen endres før du fullfører bestillingen. Skriv den inn nøyaktig Koder skiller vanligvis ikke mellom store og små bokstaver, men de er følsomme for mellomrom, noe som er lett å få med seg når man kopierer fra en melding. Lim den inn og sjekk deretter om det er et mellomrom i begynnelsen eller slutten. Etter at du har betalt En kode kan ikke brukes på en fullført bestilling. Hvis du glemte det, kontakt oss før du bruker eSIM-et, så skal vi se hva vi kan gjøre slik at du ikke taper penger på det. Henvisningskoder En henvisningskode skrives inn på samme måte. Personen som henviste deg mottar belønningen sin når bestillingen din er fullført. Se "Henvisningskreditten min har ikke kommet". Hvis den avvises Se "Kampanjekoden min godtas ikke", som dekker de vanligste årsakene.