SimFuse Help Center
Hem
Swedish sv
Language
en English de German fr French es Spanish it Italian nl Dutch pt-pt pt-pt pt-br pt-br pl Polish sv Swedish da Danish no no fi Finnish
Hem
Categories
📦 Beställningar och leverans
  • Jag betalade men inget eSIM anlände
  • Mitt bekräftelsemejl för beställningen kom aldrig fram
  • Hitta din QR-kod och dina aktiveringsuppgifter igen
  • Var hittar jag mitt beställnings-ID?
  • Din orderhistorik och dina kvitton
💳 Betalningsproblem
  • Varför nekades mitt kort?
  • Bankens verifieringssteg misslyckades
  • Betalningen misslyckades men jag har debiterats
  • Det finns två debiteringar på mitt kontoutdrag
  • Min bank lade till en avgift för utlandstransaktion
  • Jag debiterades i en annan valuta än jag förväntade mig
  • Apple Pay eller Google Pay gick inte igenom
  • Min betalning misslyckas hela tiden: vad du kan prova härnäst
↩️ Återbetalningar och avbokningar
  • Efter en återbetalning: ta bort eSIM från din telefon
🧾 Fakturor och skatt
  • Hämta en faktura eller ett kvitto
🔐 Konto och säkerhet
  • Min inloggningskod kom inte fram
  • Logga in med Apple och dolda e-postadresser
  • Ändra din e-postadress, ditt lösenord, din valuta eller ditt språk
  • Nya inloggningsaviseringar och betrodda enheter
📊 Paket, användning och påfyllningar
  • Kolla hur mycket data du har kvar
  • Fyll på ett paket som har tagit slut
  • Hur giltighetstiden beräknas
  • Varför vår förbrukningssiffra skiljer sig från din telefons
  • Kan jag använda ett paket på två enheter?
  • Ställ in en datavarning på din telefon
🔧 När något inte fungerar
  • Mitt eSIM fungerar inte: börja här
  • "Mobilpaket kan inte läggas till"
  • "Denna kod är inte längre giltig"
  • "Det går inte att aktivera eSIM" på iPhone
  • "Det gick inte att slutföra ändring av mobilabonnemang"
  • "PDP-autentiseringsfel"
  • Fastnat på "Aktiverar"
  • QR-koden går inte att skanna
  • Appen säger att den är installerad men jag hittar inte linjen
  • Ingen täckning, eller ansluten till fel nätverk
  • Min anslutning är mycket långsam
  • Ta bort ett eSIM, och när du inte bör göra det
  • Hitta ditt ICCID eller EID
🤝 Värvningar, partners och utbetalningar
  • Lösa in en värvnings- eller rabattkod
💬 Kontakta oss
  • Hur du kontaktar supporten och vad du ska skicka till oss
Hem 🤝 Värvningar, partners och utbetalningar
🤝

Värvningar, partners och utbetalningar

1 artikel · K Av Kuwain
1 artikel · K Av Kuwain

Värvningskredit, rabattkoder och allt om SimFuse partnerprogram.

Lösa in en värvnings- eller rabattkod

Var du anger den I kassan, innan du betalar. Det finns ett fält för en kod i betalningssteget. Ange den, tillämpa den och kontrollera att totalsumman ändras innan du slutför beställningen. Ange den exakt Koder är vanligtvis inte skiftlägeskänsliga, men de är känsliga för extra mellanslag, vilket är lätt att få med sig när man kopierar från ett meddelande. Klistra in den och kontrollera sedan att det inte finns något mellanslag i början eller slutet. Efter att du har betalat En kod kan inte tillämpas på en slutförd beställning. Om du glömde, kontakta oss innan du använder eSIM så får vi se vad vi kan göra istället för att du ska förlora pengar. Värvningskoder En värvningskod anges på samma sätt. Personen som värvade dig får sin belöning när din beställning är slutförd. Se "Min värvningskredit har inte kommit". Om den avvisas Se "Min kampanjkod fungerar inte", som täcker de vanligaste orsakerna.