Å slette en eSIM fjerner profilen fra telefonen. Det kansellerer ikke en bestilling, ber ikke om refusjon, og stopper ikke nødvendigvis en automatisk fornyelse eller et abonnement.
Behold den under feilsøking
Ikke slett en profil for å fikse aktiverings-, APN- eller tilkoblingsproblemer. Installasjonskoden kan ikke nødvendigvis gjenbrukes. Å slå av linjen er en annen, reversibel handling.
Å fjerne en eSIM fra listen i SimFuse-appen er også noe annet enn å slette den i telefoninnstillingene eller si opp tjenesten.
Før du sletter
Bekreft at det ikke gjenstår noen aktiv plan eller brukbart påfyll, og at du ikke trenger profilen for gjenbruk eller brukerstøtte. Sjekk ICCID for å unngå å fjerne en annen linje. Refusjon av én betaling er ikke nok i seg selv.
Slett kun når du er sikker
Bruk alternativet Slett, Viske ut eller Fjern eSIM for den aktuelle linjen i telefonens SIM-innstillinger. Navnene varierer avhengig av enhet. Velg deretter den tiltenkte datalinjen og sjekk roaming-innstillingene.
Hvis du bytter telefon, spør brukerstøtte om overføring eller erstatning før du sletter den opprinnelige profilen.