Jeg ble belastet i en annen valuta enn jeg forventet

K

Kuwain

Last updated on Oct 3, 2026

Sjekk valuta og endelig totalbeløp ved betaling før du bekrefter betalingen. Det er dette beløpet du skal sammenligne med SimFuse-bestillingen din, selv om banken din viser det i en annen valuta.

Endre visningsvaluta

Bruk valutainnstillingen i appen eller på nettstedet før du kjøper, og gå deretter gjennom betalingen på nytt. Å endre en preferanse endrer ikke en eksisterende bestilling eller refusjon.

Hvorfor banken din kan vise et annet beløp

Banken kan bruke sin egen vekslingskurs og gebyrer når belastningsvalutaen avviker fra kortets valuta. Oppgjør kan også skje etter kjøpsdatoen. Se "Banken min la til et gebyr for utenlandstransaksjon".

Be oss om å sjekke

Hvis bestillingen din avviker fra totalbeløpet du bekreftet, send kundestøtte ordreferansen og begge beløpene med tilhørende valuta. Skjul fulle kortdetaljer og urelaterte bankoppføringer fra skjermbilder.