iOS zeigt dies an, wenn eine Änderung an deinen Mobilfunkanschlüssen nicht abgeschlossen werden kann. Dies ist in der Regel ein vorübergehender Fehler und kein Problem mit dem Tarif selbst.
Was du versuchen kannst
- Starte dein Handy neu und versuche es dann erneut.
- Überprüfe deine Internetverbindung und wechsle wenn möglich das Wi-Fi-Netzwerk.
- Deaktiviere jegliches VPN.
- Versuche es in ein paar Minuten erneut. Dieser Fehler behebt sich oft von selbst.
- Prüfe, ob die Änderung tatsächlich übernommen wurde. Öffne die Einstellungen und dann Mobilfunk. Manchmal hat die Änderung funktioniert und nur die Bestätigung ist fehlgeschlagen.
- Aktualisiere iOS und starte das Gerät dann neu.
Wenn du deine Datenleitung umgestellt hast
Gehe dazu in die Einstellungen, dann auf Mobilfunk, dann auf Mobile Daten und wähle den Anschluss aus. Das gleichzeitige Ändern mehrerer Dinge schlägt eher fehl als eine einzelne Änderung nacheinander.
Wenn du installiert hast
Dann liegt der Fehler bei der Installation und nicht bei einer Tarifänderung. Siehe "Mobilfunktarif kann nicht hinzugefügt werden".
Wenn das Problem weiterhin besteht
Kontaktiere uns mit deinem iPhone-Modell, deiner iOS-Version und dem, was du ändern wolltest. Gib deine ICCID an, damit wir den Status des Anschlusses von unserer Seite aus überprüfen können.