Najpierw sprawdź, czy Twój kierunek jest objęty zasięgiem, eSIM jest włączony, a plan nie wygasł. Zobacz "Mój eSIM nie działa: zacznij tutaj".
Zacznij od automatycznego wyboru
Przejdź w miejsce z lepszym sygnałem, na krótko włącz i wyłącz tryb samolotowy i pozwól telefonowi na rejestrację. Widoczna nazwa sieci nie gwarantuje działania mobilnej transmisji danych.
Wypróbuj obsługiwaną sieć ręcznie
Wybieraj tylko sieci wymienione dla Twojego planu lub potwierdzone przez pomoc techniczną.
- iPhone: Ustawienia > Sieć komórkowa lub Dane komórkowe > linia SimFuse > Wybór sieci.
- Android: poszukaj w ustawieniach sieci komórkowej lub operatora sieci dla wybranej karty SIM. Nazwy różnią się w zależności od producenta.
Wyłącz automatyczny wybór, poczekaj na skanowanie i wypróbuj obsługiwaną sieć. Jeśli nie wiesz, które sieci są dostępne, zapytaj pomoc techniczną, zamiast sprawdzać każdą sieć na liście.
Przywróć automatyczny wybór, jeśli ręczny wybór nie powiedzie się lub gdy przenosisz się do innego obszaru zasięgu, chyba że pomoc techniczna zaleci inaczej.
Jeśli żadna się nie zarejestruje, wyślij do pomocy technicznej nazwę swojego kraju lub miasta, wypróbowane nazwy sieci, model urządzenia i dokładny błąd.