Aplikacja SimFuse i Twój telefon mogą pokazywać inne zużycie, ponieważ ich liczniki obejmują różne linie, okresy lub czasy raportowania.
Porównuj dane w ten sam sposób
- Upewnij się, że licznik w telefonie dotyczy linii SimFuse.
- Porównuj te same daty. Liczniki w iPhone'ie mogą wymagać ręcznego resetowania; urządzenia z Androidem mogą używać skonfigurowanego cyklu rozliczeniowego.
- Uwzględnij ruch hotspotu i pobieranie w tle.
- Odśwież SimFuse przy włączonym połączeniu internetowym i weź pod uwagę opóźnione raportowanie sieciowe.
Saldo planu opiera się na rekordach sieciowych, ale najnowsze dane o zużyciu mogły jeszcze nie dotrzeć do aplikacji. Ani stary, ani brakujący odczyt nie dowodzi, że pozostały dane.
Jeśli różnica jest duża lub się utrzymuje, skontaktuj się z pomocą techniczną, podając oba odczyty, ich daty oraz powiązaną kartę eSIM. Nie uruchamiaj wielokrotnie dużych pobierań tylko po to, by przetestować licznik.
Zobacz "Sprawdź, ile danych Ci pozostało".