Jos kamera ei pysty lukemaan koodia, suurenna sitä, paranna valaistusta ja vältä heijastuksia. Käytä puhelimen eSIMin lisäämistoimintoa ja pidä koko QR-koodi näkyvissä.
Koodi samassa puhelimessa
Käytä laitteesi tarjoamaa suoraa asennuspainiketta tai tuettua QR-koodi-/kuva-vaihtoehtoa, näytä koodi toisella näytöllä tai valitse manuaalinen syöttö, jos asennustiedot on annettu.
Manuaalista syöttöä varten kopioi SM-DP+-osoite ja aktivointikoodi tarkasti. Syötä vahvistuskoodi vain, jos sellainen on annettu. Katso "Etsi QR-koodisi ja aktivointitietosi uudelleen".
Koodi skannautuu, mutta asennus epäonnistuu
Se on eri ongelma. Tarkista, näkyykö profiili jo SIM-asetuksissa, ja katso sitten saamaasi virhettä varten "Datapakettia ei voida lisätä" tai "Tämä koodi ei ole enää voimassa".
Älä skannaa koodia toisella puhelimella testinä. Pidä koodi yksityisenä äläkä julkaise sitä julkisessa kuvakaappauksessa.