Tarkista valuutta ja loppusumma Kassa-sivulla ennen maksun vahvistamista. Tätä summaa tulee verrata SimFuse-tilaukseesi, vaikka pankkisi näyttäisi sen toisessa valuutassa.
Vaihda näytettävää valuuttaa
Käytä sovelluksen tai verkkosivuston valuutta-asetusta ennen ostamista ja tarkista sitten Kassa uudelleen. Asetuksen muuttaminen ei muuta olemassa olevaa tilausta tai hyvitystä.
Miksi pankkisi saattaa näyttää toisen summan
Pankki voi soveltaa omaa vaihtokurssiaan ja kulujaan, kun veloitettava valuutta eroaa korttisi valuutasta. Tilitys voi myös tapahtua ostopäivän jälkeen. Katso "Pankkini lisäsi ulkomaanmaksukulun".
Pyydä meitä tarkistamaan
Jos tilauksesi eroaa vahvistamastasi loppusummasta, lähetä tukeen tilausviite sekä molemmat summat valuuttoineen. Peitä kokonaiset korttitiedot ja asiaankuulumattomat pankkitapahtumat kuvakaappauksista.