SimFuse Help Center
Koti
Finnish fi
Language
en English de German fr French es Spanish it Italian nl Dutch pt-pt pt-pt pt-br pt-br pl Polish sv Swedish da Danish no no fi Finnish
Koti
Categories
📦 Tilaukset ja toimitus
  • Maksoin, mutta eSIM ei saapunut
  • Tilausvahvistussähköpostini ei koskaan saapunut
  • Löydä QR-koodisi ja aktivointitietosi uudelleen
  • Mistä löydän tilausnumeroni?
  • Tilaushistoriasi ja kuitit
💳 Maksuongelmat
  • Miksi korttini hylättiin?
  • Pankin vahvistusvaihe epäonnistui
  • Maksu epäonnistui, mutta minua veloitettiin
  • Tiliotteessani on kaksi veloitusta
  • Pankkini lisäsi valuutanvaihtokulun
  • Minulta veloitettiin eri valuutassa kuin odotin
  • Apple Pay tai Google Pay ei onnistunut
  • Maksuni epäonnistuu jatkuvasti: mitä kokeilla seuraavaksi
↩️ Hyvitykset ja peruutukset
  • Hyvityskäytäntömme selkokielellä
  • Voinko saada hyvityksen? Nopea tarkistus
  • Laitteeni ei tue eSIM
  • Hyvityksen jälkeen: poista eSIM puhelimestasi
🧾 Laskut ja verot
  • Hanki lasku tai kuitti
🔐 Tili ja turvallisuus
  • Kirjautumiskoodini ei saapunut
  • Applella kirjautuminen ja piilotetut sähköpostiosoitteet
  • Hallinnoi kirjautumista, valuuttaa ja kieltä
  • Uudet sisäänkirjautumishälytykset ja luotetut laitteet
📊 Paketit, käyttö ja Lataus
  • Tarkista, kuinka paljon dataa on jäljellä
  • Lataa Paketti, josta data on loppunut
  • Miten voimassaoloajat lasketaan
  • Kohtuullinen käyttö ja nopeusrajoitukset paketissasi
  • Miksi käyttölukemamme eroaa puhelimesi lukemasta
  • Voinko käyttää yhtä pakettia kahdessa laitteessa?
  • Aseta datahälytys puhelimeesi
🔧 Kun jokin ei toimi
  • eSIMini ei toimi: aloita tästä
  • "Datapakettia ei voi lisätä"
  • "Tämä koodi ei ole enää voimassa"
  • "eSIMiä ei voida aktivoida" iPhonessa
  • "Mobiilipaketin muutoksen suorittaminen epäonnistui"
  • "PDP-todennusvirhe"
  • Jumissa tilassa "Aktivoidaan"
  • QR-koodin skannaus ei onnistu
  • Sovelluksen mukaan se on asennettu, mutta en löydä liittymää
  • Ei palvelua, tai yhteys väärään verkkoon
  • Yhteyteni on erittäin hidas
  • eSIMin poistaminen ja milloin sitä ei kannata tehdä
  • Etsi ICCID tai EID
  • Valitse oikea SIM mobiilidataa varten
  • Ota verkkovierailu käyttöön SimFuse-eSIMilläsi
  • Tarkista eSIM-korttisi APN
  • Jaa yhteys hotspotin tai internetin jakamisen avulla
  • Puhelut, tekstiviestit ja kotimainen SIM-kortti käytettäessä eSIMiä matkoilla
🤝 Suositukset, kumppanit ja maksut
  • Lunasta suositus- tai alennuskoodi
💬 Yhteydenotto
  • Miten tavoitat tuen ja mitä meille kannattaa lähettää
Koti 🧾 Laskut ja verot
🧾

Laskut ja verot

1 article · K By Kuwain
1 article · K By Kuwain

Kuitit, asianmukaiset laskut kuluja varten, yritystiedot ja verot.

Hanki lasku tai kuitti

Avaa Tilaukset sovelluksessa tai verkkosivustolla ja valitse ostos. Käytä kuitin latausvaihtoehtoa, kun se on käytettävissä. Kuitti on saatavilla kelvollisille maksetuille ja toimitetuille tilauksille. Maksamattomalla tai ilmaisella tilauksella tai maksulla, joka on vielä vain katevaraus, ei välttämättä ole vielä kuittia. Yrityslaskut Jos tilaus on ostettu yritykselle, tarkista sen laskuosio. Jos Tarvitsetko ALV-laskun? tai yritystietojen vaihtoehto on tarjolla, syötä pyydetyt yritys- ja verotiedot ja tarkista tulos. Laskun uudelleenmyöntäminen riippuu tilauksesta ja tietojen vahvistamisesta. Se ei ole pelkkää alkuperäisen PDF-tiedoston muokkaamista. Jos vaihtoehto ei ole käytettävissä tai se hylätään, ota yhteyttä tukeen ja ilmoita tilausviite sekä näytetty virhe. Puuttuva ostos Tarkista ostoon käytetty tili. Sovelluksessa Lisää ostos verkkosivustolta voi auttaa linkittämään kelvollisen verkko-ostoksen sen kuittisähköpostin vahvistamisen jälkeen. Älä koskaan muokkaa laskun summia tai verotietoja itse kulukorvaushakemusta varten.