Moje połączenie jest bardzo wolne

K

Kuwain

Ostatnia aktualizacja Oct 3, 2026

Sprawdź, czy wszystkie aplikacje działają wolno, czy tylko jedna. Następnie sprawdź saldo danych eSIM, ważność oraz wszelkie zasady uczciwego korzystania.

Najpierw przeprowadź podstawowe kontrole

  1. Upewnij się, że dane komórkowe korzystają z linii SimFuse.
  2. Przetestuj prostą stronę internetową przy wyłączonym Wi-Fi, aby mieć pewność, które połączenie mierzysz.
  3. Przenieś się w miejsce z lepszym zasięgiem, jeśli jest to bezpieczne.
  4. Wstrzymaj tworzenie kopii zapasowych w chmurze, pobieranie dużych plików i ruch hotspotu.
  5. Tymczasowo wyłącz VPN, aby porównać wyniki, a następnie włącz go ponownie, jeśli to konieczne.
  6. Jeśli Twój plan obsługuje inną sieć, postępuj zgodnie z „Brak usługi lub połączenie z niewłaściwą siecią”.

Zmniejszony limit prędkości, przeciążenie sieci, zasięg lub routowanie mogą wpływać na wydajność. Sam symbol 5G nie gwarantuje określonej prędkości.

Mierz prędkość tylko wtedy, gdy ma to sens

Test prędkości może zużyć znaczną ilość danych. Uruchom go w razie potrzeby i zanotuj czas, sieć oraz kraj lub miasto. Prześlij wyniki do działu wsparcia wraz z informacją, co już próbowałeś zrobić, zamiast wielokrotnie powtarzać testy.

Zapoznaj się z artykułem „Zasady uczciwego korzystania i limity prędkości w Twoim planie”.