SimFuse Centrum pomocy
Strona główna
Polish pl
Język
en English de German fr French es Spanish it Italian nl Dutch pt-pt pt-pt pt-br pt-br pl Polish sv Swedish da Danish no no fi Finnish
Strona główna
Kategorie
📦 Zamówienia i dostawa
  • Zapłaciłem, ale eSIM nie dotarł
  • E-mail z potwierdzeniem zamówienia nie dotarł
  • Znajdź ponownie swój kod QR i szczegóły aktywacji
  • Gdzie znajdę identyfikator mojego zamówienia?
  • Twoja historia zamówień i paragony
💳 Problemy z płatnościami
  • Dlaczego moja karta została odrzucona?
  • Krok weryfikacji bankowej nie powiódł się
  • Płatność nie powiodła się, ale pobrano opłatę
  • Na moim wyciągu są dwa obciążenia
  • Bank doliczył opłatę za transakcję zagraniczną
  • Zostałem obciążony w innej walucie, niż się spodziewałem
  • Apple Pay lub Google Pay nie przeszły
  • Moja płatność ciągle nie przechodzi: co zrobić dalej
↩️ Zwroty i anulowanie
  • Po zwrocie: usuń eSIM z telefonu
🧾 Faktury i podatki
  • Pobierz fakturę lub paragon
🔐 Konto i bezpieczeństwo
  • Kod logowania nie dotarł
  • Logowanie przez Apple i ukryte adresy e-mail
  • Zmień swój adres e-mail, hasło, walutę lub język
  • Nowe alerty logowania i zaufane urządzenia
📊 Plany, zużycie i doładowania
  • Sprawdź, ile masz jeszcze danych
  • Doładuj plan, który się wyczerpał
  • Jak liczone są okresy ważności
  • Dlaczego nasze dane o zużyciu różnią się od tych w Twoim telefonie
  • Czy mogę używać jednego planu na dwóch urządzeniach?
  • Ustaw ostrzeżenie o zużyciu danych w telefonie
🔧 Gdy coś nie działa
  • Mój eSIM nie działa: zacznij tutaj
  • "Nie można dodać planu komórkowego"
  • „Ten kod nie jest już ważny”
  • "Nie można aktywować eSIM" na iPhonie
  • "Nie można ukończyć zmiany planu sieci komórkowej"
  • "Błąd uwierzytelniania PDP"
  • Zacięło się na „Aktywowanie”
  • Kod QR nie skanuje się
  • Aplikacja informuje, że zainstalowano, ale nie mogę znaleźć linii
  • Brak zasięgu lub połączenie z niewłaściwą siecią
  • Moje połączenie jest bardzo wolne
  • Usuwanie eSIM i kiedy tego nie robić
  • Znajdź swój ICCID lub EID
🤝 Polecenia, partnerzy i wypłaty
  • Zrealizuj kod polecający lub rabatowy
💬 Kontakt z nami
  • Jak skontaktować się z pomocą techniczną i co nam przesłać
Strona główna 🧾 Faktury i podatki
🧾

Faktury i podatki

1 artykuł · K By Kuwain
1 artykuł · K By Kuwain

Paragony, właściwe faktury do rozliczeń, dane firmy i podatki.

Pobierz fakturę lub paragon

Każde zamówienie ma dołączony paragon i nie musisz nas o niego prosić. Gdzie go znaleźć 1. Zaloguj się i otwórz swoje zamówienia w aplikacji lub na stronie internetowej. 2. Wybierz zamówienie. 3. Otwórz paragon. Co zawiera Datę, co kupiłeś, kwotę, walutę i metodę płatności. Zazwyczaj to wszystko, czego wymaga system rozliczania wydatków. Jeśli potrzebujesz nazwy firmy Paragon z Twoim imieniem i nazwiskiem nie zawsze wystarczy do rozliczenia. Zobacz „Dodaj nazwę firmy i numer VAT”. Jeśli potrzebujesz go jako pliku Zapisz lub wydrukuj paragon z zamówienia. Jeśli Twój dział finansowy potrzebuje konkretnego formatu, skontaktuj się z nami i powiedz, czego potrzebują, zamiast formatować go samodzielnie. Zamówienia, których nie widzisz Jeśli zamówienia brakuje w Twojej historii, możesz być zalogowany na inne konto niż to, na którym dokonałeś zakupu. Zobacz „Zamówienie złożone z użyciem błędnego adresu e-mail”.