Przejdź przez poniższą listę. Każdy krok eliminuje inny element łańcucha, więc na końcu będziesz wiedzieć, gdzie leży problem.
- Zatwierdź to w swojej aplikacji bankowej. Poszukaj oczekującej autoryzacji lub zablokowanej płatności. To najczęstsze rozwiązanie.
- Spróbuj ponownie raz. Przejściowe błędy się zdarzają, ale nie próbuj wielokrotnie: każda próba może zablokować środki na Twoim koncie.
- Wyłącz VPN na czas płatności.
- Wypróbuj inną przeglądarkę lub aplikację SimFuse. To wykluczy blokery wyskakujących okienek i ustawienia plików cookie, które mogą zakłócać etap weryfikacji.
- Spróbuj użyć innej karty, najlepiej z innego banku.
- Zapłać z portfela SimFuse. Żaden bank nie jest zaangażowany, więc nic nie może zostać odrzucone.
- Zapłać kryptowalutą. To również całkowicie omija sieć kart.
Nadal masz problem
Skontaktuj się z nami, podając czas ostatniej próby, ostatnie cztery cyfry karty i treść ewentualnego błędu. Możemy sprawdzić odpowiedź procesora dla tej próby, co zazwyczaj od razu wskazuje przyczynę.
Jeśli wyjeżdżasz jutro
Poinformuj nas o tym, gdy będziesz się z nami kontaktować. Zmienia to nasze sugestie, a wolimy zapewnić Ci połączenie niż debugować kartę.