Ten błąd oznacza, że telefon nie mógł nawiązać sesji transmisji danych komórkowych. Możliwe przyczyny to APN, ustawienia roamingu, status planu lub problem z zaakceptowaniem połączenia przez sieć.
Sprawdź w tej kolejności
- Upewnij się, że linia SimFuse jest wybrana dla danych komórkowych i ma włączony roaming danych, zgodnie z instrukcją.
- Sprawdź zasięg, pozostałe dane i ważność w aplikacji.
- Porównaj APN z instrukcjami dla tej konkretnej eSIM. Nie usuwaj go, nie kopiuj APN z innego planu ani nie zgaduj wartości. Zobacz "Sprawdź APN dla swojej eSIM".
- Po potwierdzonej zmianie ustawień włącz i wyłącz tryb samolotowy lub uruchom ponownie urządzenie i przetestuj ponownie.
- Jeśli plan obsługuje inną sieć lokalną, postępuj zgodnie z instrukcją "Brak usługi lub połączenie z niewłaściwą siecią".
Jeśli w instrukcjach brakuje wymaganego APN lub nie można edytować tego pola, skontaktuj się z pomocą techniczną. Podaj aktualny kraj, błąd, urządzenie i wartość APN, której próbowałeś użyć. Nie resetuj wszystkich ustawień sieciowych jako pierwszego kroku.