La tua banca potrebbe applicare una commissione per transazioni estere o di conversione valuta separatamente dall'acquisto SimFuse. Confronta il totale al pagamento, la ricevuta e la voce bancaria per identificare la differenza.
Prima di pagare
Controlla la valuta e il totale finale mostrati al pagamento. Selezionando la valuta della tua carta potresti evitare la conversione, ma alcune banche applicano comunque una commissione per i commercianti esteri.
La tua banca stabilisce i propri tassi e commissioni. Chiedi alla banca informazioni sugli addebiti aggiunti; SimFuse non può stornare una commissione imposta dalla banca.
Il finanziamento del portafoglio e i pagamenti in criptovaluta possono avere le proprie commissioni o condizioni, quindi non garantiscono un acquisto senza commissioni.
Se l'importo addebitato da SimFuse differisce dal totale al pagamento concordato, contatta l'assistenza indicando il riferimento dell'ordine, l'importo e la valuta. Consulta "Mi è stato addebitato un importo in una valuta diversa da quella prevista".