Um APN indica ao telemóvel como estabelecer a sua ligação de dados móveis. Alguns eSIMs configuram-no automaticamente; outros necessitam dos valores fornecidos nas respetivas instruções de instalação.
Antes de o alterar
Abra as instruções do eSIM exato no SimFuse. Não copie um APN de um plano diferente, não utilize um valor de um fórum nem apague um valor existente apenas porque os dados não estão a funcionar.
Se não for fornecido nenhum APN e a ligação falhar, contacte o suporte para confirmar a definição necessária. Um campo vazio na aplicação não prova que o APN do telemóvel deva ficar em branco.
Onde procurar
No iPhone, um APN editável pode aparecer em Definições > Dados móveis > a linha > Rede de dados móveis. O menu pode estar oculto pela configuração da operadora.
No Android, procure nas definições de rede móvel do SIM selecionado por Nomes dos pontos de acesso. Na Samsung, isto encontra-se geralmente em Ligações > Redes móveis.
Introduza apenas os valores fornecidos, guarde e selecione o perfil, se necessário. Deixe o nome de utilizador, a palavra-passe e outros campos conforme instruído. Não invente valores de APN para o ponto de acesso.
Após a alteração, ative e desative brevemente o modo de avião ou reinicie e teste novamente. Se as definições estiverem bloqueadas ou ausentes, contacte o suporte em vez de instalar um perfil de configuração desconhecido.