"No se puede activar la eSIM" en iPhone

Esto aparece después de que se haya descargado el perfil, cuando iOS intenta activar la línea. El plan está en tu teléfono; es el paso de activación el que ha fallado.

Prueba estos pasos en orden

1. Espera y vuelve a intentarlo. Abre Ajustes, luego Datos móviles, elige la línea de SimFuse y vuelve a encenderla. La activación puede fallar una vez y tener éxito inmediatamente después.
2. Reinicia tu teléfono. Es el paso individual más eficaz en este caso.
3. Comprueba tu conexión a internet. La activación necesita una conexión. Wi-Fi es suficiente.
4. Desactiva cualquier VPN e inténtalo de nuevo.
5. Activa el modo avión, espera diez segundos y desactívalo.
6. Actualiza iOS, luego reinicia y vuelve a intentarlo. Los errores de activación en versiones específicas de iOS son reales.
7. Comprueba que el plan no haya caducado. Un plan cuya validez haya expirado antes de activarlo no se conectará. Consulta "Cómo se cuentan los períodos de validez".

No elimines la eSIM para solucionar esto

La eliminación es permanente y no te devuelve el código de activación. Convierte un problema recuperable en uno que requiere una reemisión. Consulta "Eliminar una eSIM y cuándo no hacerlo".

Si aún no se activa

Contáctanos con tu ICCID, el modelo de tu iPhone, tu versión de iOS y cuándo lo intentaste por primera vez. Desde nuestro lado podemos ver si la línea está aprovisionada y en espera, lo que nos indica si el problema es de tu teléfono o nuestro.