Esto bloquea todo lo demás, así que vale la pena resolverlo con cuidado.
Revisa primero lo más obvio
- Busca en todo tu buzón "SimFuse", no solo en la bandeja de entrada. Las pestañas de Promociones y otras suelen atrapar estos correos con más frecuencia que el spam.
- Revisa el spam o correo no deseado, y marca el mensaje como no spam para que los futuros lleguen con normalidad.
- Revisa si hay algún error tipográfico en la dirección. Un solo carácter incorrecto hace que el código no llegue a ninguna parte, y la pantalla se ve idéntica en ambos casos.
- Espera un minuto antes de solicitar otro. Cada nueva solicitud puede invalidar el código anterior, por lo que pedirlo repetidamente puede hacer que ninguno funcione. Si tienes varios, usa el más reciente.
Si aun así no llega
- Los filtros de correo corporativo suelen bloquear mensajes con enlaces de inicio de sesión. Prueba con una dirección personal.
- Una dirección oculta de Apple podría estar filtrándolo. Consulta "Iniciar sesión con Apple y direcciones de correo ocultas".
- Conexión deficiente. El correo se envía de todos modos, así que revisa el mismo buzón en otro dispositivo.
Si te registraste con Apple o Google
Usa ese mismo botón en lugar de solicitar un código. Es posible que una cuenta creada de esa manera ni siquiera tenga contraseña.
Si sigues sin poder acceder
Contáctanos desde cualquier dirección y dinos qué dirección utiliza la cuenta. Verificaremos que la cuenta sea tuya antes de cambiar cualquier cosa, así que prepárate para que te preguntemos sobre pedidos recientes.