Prüfe, ob die Änderung wirksam wurde, bevor du es erneut versuchst. Öffne Einstellungen > Mobilfunk und überprüfe die ausgewählte Leitung.
Wenn du installiert hast
Prüfe, ob ein neues Profil vorhanden ist. Verwende eine stabile Verbindung und folge "Datentarif kann nicht hinzugefügt werden", wenn das Profil fehlt. Scanne keinen Code wiederholt, der möglicherweise bereits installiert wurde.
Wenn du die Datenleitung geändert hast
Wähle die gewünschte Leitung unter Mobilfunkdaten aus. Siehe "Wähle die richtige SIM für mobile Daten". Ändere immer nur eine Einstellung, damit du sehen kannst, welche Aktion fehlschlägt.
Starte das Telefon neu und prüfe, ob ein iOS-Update verfügbar ist, wenn der Fehler weiterhin besteht. Probiere eine andere vertrauenswürdige Verbindung aus, wenn es um die Installation geht.
Kontaktiere den Support mit der genauen Aktion, dem Fehler, dem Telefonmodell und der iOS-Version. Lass vorhandene Profile installiert, während das Problem untersucht wird.