Entferne die eSIM erst, nachdem du sichergestellt hast, dass der betreffende Service gekündigt wurde und kein aktiver Tarif oder keine nutzbare Aufladung auf diesem Profil verbleibt. Die Erstattung einer einzelnen Gebühr ist kein Beweis dafür, dass die gesamte eSIM gelöscht werden sollte.
Vor dem Löschen
Vergleiche die ICCID in SimFuse mit der Mobilfunkleitung auf deinem Smartphone. Wenn du auf Support, einen Ersatz oder eine Erstattungsbestätigung wartest, behalte das Profil und schalte die Leitung bei Bedarf aus.
Das Löschen eines Profils beantragt keine Erstattung und kündigt kein Abonnement. Für eine erneute Installation ist möglicherweise ein neuer Aktivierungscode erforderlich. Siehe "eSIM löschen und wann nicht".
Das bestätigte ungenutzte Profil entfernen
- iPhone: Einstellungen > Mobilfunk > die richtige Leitung > eSIM löschen.
- Pixel und ähnliche Android-Smartphones: Einstellungen > Netzwerk & Internet > SIMs > die richtige Leitung > Löschen.
- Samsung: Prüfe unter Einstellungen > Verbindungen > SIM-Manager die Option zum Entfernen der eSIM.
Die Bezeichnungen können je nach Gerät variieren. Wähle anschließend eine funktionierende mobile Datenleitung und prüfe die Roaming-Kosten, bevor du sie im Ausland verwendest.