De fleste kort kræver nu en ekstra godkendelse fra din bank, før en betaling går igennem. Du vil se en skærm fra din bank eller få en meddelelse i din bankapp. Hvis dette trin ikke gennemføres, afvises betalingen, selvom der ikke er noget galt med kortet.
Godkendelsen kom aldrig
Åbn din bankapp og kig efter en afventende godkendelse. Push-meddelelser for disse er upålidelige, især ved en svag forbindelse, så anmodningen venter ofte i appen.
Tiden udløb
Disse anmodninger udløber normalt efter et par minutter. Start betalingen forfra, og hold din bankapp åben og klar.
Skærmen looper eller bliver blank
Normalt et browserproblem snarere end et bankproblem:
- Slå eventuelle pop-up-blokkere fra for betalingssiden.
- Brug ikke et privat eller inkognitovindue, som kan blokere de cookies, trinnet kræver.
- Prøv en anden browser, eller brug SimFuse-appen i stedet.
- Slå din VPN fra under betalingen. En bank, der ser et land, der ikke matcher din konto, er en almindelig årsag.
Det fejler stadig
Kontakt din bank. De kan se den mislykkede verificering og kan ofte rydde den, mens du er i telefonen. Hvis du har brug for din Plan med det samme, skal du i stedet betale fra din wallet eller med krypto, da ingen af delene involverer dette trin.