Tilgængeligheden af Apple Pay og Google Pay afhænger af betalingen, enheden, browseren, regionen og det understøttede kort. Brug dem, når de tilbydes på betalingsskærmen.
Hvis betalingen mislykkes
- Tjek Ordrer, før du prøver igen, da betalingen kan være gennemført, selvom betalingssiden ikke er opdateret.
- Tjek kortet i din enheds wallet og eventuelle anmodninger om bankgodkendelse.
- Sørg for, at enheden og browseren er opdateret, og at din forbindelse fungerer.
- Hvis forsøget mislykkedes, kan du prøve igen én gang eller vælge en anden metode, der tilbydes ved betaling.
En direkte kortbetaling og en wallet-betaling på enheden kan kontrolleres forskelligt, så at det ene lykkes, beviser ikke, at det andet er i stykker.
Hvis der vises en opkrævning uden en gennemført ordre, se "Betalingen mislykkedes, men jeg blev opkrævet". Kontakt support med fejlen, enheden, browseren eller app-versionen og det omtrentlige tidspunkt for forsøget. Send aldrig din wallet-adgangskode eller kortets sikkerhedskode.