Seu banco pode cobrar uma taxa de transação internacional ou de conversão de moeda separadamente da compra na SimFuse. Compare o total ao finalizar compra, o recibo e o lançamento no banco para identificar a diferença.
Antes de pagar
Verifique a moeda e o total final exibidos ao finalizar compra. Selecionar a moeda do seu cartão pode evitar a conversão de moeda, mas alguns bancos ainda cobram uma taxa por comerciante estrangeiro.
Seu banco define suas próprias taxas e tarifas. Pergunte ao banco sobre as cobranças adicionadas; a SimFuse não pode estornar uma taxa imposta pelo banco.
O financiamento da carteira e os pagamentos com criptomoedas podem ter suas próprias taxas ou condições, portanto, não são garantia de uma compra sem taxas.
Se o valor cobrado pela SimFuse for diferente do total acordado ao finalizar compra, entre em contato com o suporte informando a referência do pedido, o valor e a moeda. Consulte "Fui cobrado em uma moeda diferente da que eu esperava".