Abra Minhas eSIMs, selecione a eSIM e abra as instruções de instalação. Você também pode verificar o pedido relevante no site ou no e-mail de instalação.
Código QR ou entrada manual
Use o método de instalação oferecido para o seu dispositivo. Se os detalhes manuais estiverem disponíveis, copie o endereço SM-DP+ e o código de ativação exatamente no fluxo de Adicionar eSIM do telefone. Insira um código de confirmação apenas se um for fornecido.
Se o código QR estiver no mesmo telefone, use a instalação direta, uma opção de imagem/QR compatível, a entrada manual ou exiba o código em outro dispositivo.
Antes de instalar novamente
Verifique primeiro as configurações de SIM do seu telefone. Se o perfil já estiver instalado, ative essa linha em vez de escanear novamente. Reabrir um código QR não o torna reutilizável nem estende sua validade. Consulte "Este código não é mais válido".
Mantenha o código QR e os detalhes de ativação em sigilo. Não os publique em capturas de tela nem os compartilhe com ninguém que não deva instalar a eSIM.