Entrar com a Apple pode fornecer à SimFuse um e-mail de retransmissão privado em vez do seu endereço pessoal. Compras feitas com um e-mail de login ou de recibo diferente podem não aparecer na mesma conta automaticamente.
Verifique qual conta você está usando
Veja o e-mail nas Configurações da SimFuse e use a mesma conta da Apple de antes. Verifique as configurações de encaminhamento de e-mail da Apple caso as mensagens enviadas para o endereço de retransmissão não cheguem.
Adicionar uma compra do site
Nas Configurações do aplicativo, escolha Adicionar uma compra do site, onde disponível. Insira o e-mail do recibo e conclua a verificação. Isso verifica se uma compra elegível pode ser vinculada sem sair da sua conta atual.
Se a compra pertencer a outra conta registrada ou se a opção não puder vinculá-la, entre em contato com o suporte. Não crie mais contas nem presuma que todas as contas podem ser mescladas.
Os e-mails de instalação podem sofrer atrasos, mas um eSIM já visível no aplicativo pode ser aberto por lá. Veja "Meu e-mail de confirmação de pedido nunca chegou".