Tämä tarkoittaa, että puhelimesi tavoitti verkon, mutta dataistunto evättiin. Se näyttää hälyttävältä, mutta syy on yleensä yksinkertainen: väärä tukiaseman nimi eli APN, tai APN on syötetty, vaikka sitä ei tarvittu.
Korjaus vaiheittain
- Tarkista APN-asetuksesi. Jos syötit APN:n käsin, poista se ja anna puhelimen käyttää oletusasetusta. Jos kohteesi vaatii tietyn APN:n, käytä täsmälleen sitä arvoa. Katso SimFuse-sivustolta kohta "APN-asetukset selitettynä".
- Käynnistä puhelimesi uudelleen jokaisen APN-muutoksen jälkeen. Muutos ei tule täysin voimaan ennen kuin teet niin.
- Varmista, että datan verkkovierailu on päällä SimFuse-linjalla. Katso "eSIMini ei toimi: aloita tästä".
- Laita lentokonetila päälle ja pois päältä.
- Yritä valita verkko manuaalisesti. Katso "Ei palvelua tai yhteys väärään verkkoon".
Jos et ole koskenut APN-asetuksiin
Tällöin on todennäköistä, että verkko hylkää istunnon puhelimesi asetuksen sijaan, ja manuaalinen verkon valinta on hyödyllisin seuraava vaihe.
Jos ongelma jatkuu
Ota meihin yhteyttä ja ilmoita ICCID-koodisi, kohteesi, puhelinmallisi ja mahdollinen syöttämäsi APN-arvo. Voimme tarkistaa, onko pakettisi valtuutettu verkossa, johon olet yhteydessä.